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Présentation :

Cabinet d'audit et de conseil reconnu mondialement, Deloitte totalise des revenus équivalents à 43,2 milliards de dollars en 2018 avec plus de 286 200 employés.

Le cabinet Deloitte a vu le jour en 1989 grâce à la fusion de 2 cabinets d'audit (Deloitte Haskins et Sells & Touche Ross International) et est actuellement dirigé par Monsieur Punit Renjen depuis le 1er juin 2015.

Dans ce document, vous allez retrouver une analyse approfondie de la matrice SWOT Deloitte.

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Définition Analyse SWOT :

La démarche couramment appelée SWOT correspond à « Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treats » soit FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES. 

C’est un outil de planification stratégique permettant de réaliser le diagnostic externe et interne pour faire l’analyse d’une entreprise à un instant T. Cet outil est pratique car sa méthodologie est simple et facilite la mise à jour d’un besoin de l’entreprise.

D'une part, l'analyse externe consiste à étudier les opportunités présentes dans l'environnement et les menaces liées, par exemple, à des changements concurrentiels ou économiques, à des évolutions du marché et de la société, comme à des transformations politiques ou réglementaires. Ce diagnostic externe permet de déterminer les facteurs clés de succès dans l'environnement étudié. Ce sont des attributs qu'une entreprise doit nécessairement avoir pour dépasser le niveau de rentabilité moyen du secteur où elle opère.

D'autre part, l'analyse interne consiste à diagnostiquer les forces et les faiblesses de l'entreprise, à travers une étude de ses actions et résultats passés. Ceci conduit à identifier et auditer les compétences distinctives de l'entreprise, c'est-à-dire les savoir-faire, les ressources et les actifs qui la différencient significativement et durablement de ses concurrents.

Le diagnostic SWOT se fait sous la forme de deux tableaux récapitulatifs, l’un consacré aux opportunités et menaces, et l’autre aux forces et faiblesses.

Plan du document - Analyse SWOT Deloitte :

Part 1 : Forces

Part 2 : Faiblesses

Part 3 : Opportunités

Part 4 : Menaces

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Partie 1 : Forces 

1. Un cabinet mondial d’envergure. Deloitte, avec 287 000 collaborateurs et 725 bureaux dans plus de 150 pays, est un cabinet d’audit et de conseils de renommée internationale. En 2018, la société figurait à la 59^èmeplace des 100 marques mondiales les plus prestigieuses selon Brand Global. En 2019, le classement Fortune des 100 entreprises les plus puissantes des Etats-Unis la positionnait à la 29^èmeplace.

2. Un Chiffre d’affaire en augmentation. En 2016, le C.A. de Deloitte était de 36,8 milliards de dollars. Deux ans plus tard, en 2018, ce dernier était de 43,2 milliards. Une nette progression qui montre que Deloitte se développe d’année en année.

3. Numéro 1 du Big Four. Parmi les cabinets d’audit et de conseils, il y a le big four, c’est-à-dire les quatre cabinets ayant le plus de rayonnement et de puissance dans le monde. Deloitte, ces dernières années, a réussi à distancer sérieusement ces trois prestigieux concurrents : PwC, Ernst and Young et KPMG.
   
   
   
4. Les talents frappent à sa porte. Deloitte, dans son domaine d’activité, doit pouvoir s’entourer des meilleurs talents et offrir des services d’expertise. La société y parvient et a une très bonne réputation en tant qu’employeur. En 2018, la société figurait à la 4^èmeplace des 50 employeurs mondiaux les plus attractifs selon le classement Universum.

5. Des acquisitions importantes. En 2013, Deloitte a racheté le cabinet Monitor pour renforcer son activité de conseil en stratégie, en management et en organisation. En 2018, Deloitte a acquis Oxala Consulting, un cabinet spécialisé en CRM et intégration Salesforce. Ces deux acquisitions lui ont permis d’être encore plus puissant dans le domaine du conseil aux professionnels et ne sont pas étrangères à sa pôle position dans le Big Four.

6. Une communication performante. Deloitte est omniprésent sur les réseaux sociaux, communique sur ses sites et sponsorise des événements internationaux comme les Jeux Olympiques. Ces actions participent à son rayonnement planétaire.

Partie 2 : Faiblesses  

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Partie 3 : Opportunités

1. Une marque mondialement connue. Deloitte est très connue dans le monde professionnel et en particulier dans celui des très grosses entreprises. D’ailleurs, comme on l’a dit, la société est très bien classée parmi les marques les plus prestigieuses. Aussi, Deloitte, si elle souhaite diversifier ses activités, saura attirer les investisseurs.

2. Le nombre des entreprises des marchés émergents augmente. Avec la Chine, l’Inde, le Brésil, le nombre de multinationales augmentent. Or, ce sont ce type d’entreprise qui sollicite les services proposés par Deloitte. Elles représentent donc une perspective de développement très importantes.

3. Frapper à la porte des PME. Deloitte est très sollicité par les grandes entreprises. Elle pourrait proposer des services et des tarifs adaptés aux PME. Cela pourrait augmenter son rayonnement et son chiffre d’affaire.

4. De nouvelles acquisitions. Avec Monitor ou encore Oxala Consulting, Deloitte a montré qu’elle savait procéder à des acquisitions très porteuses. Il lui faut continuer dans cette voie pour optimiser ses services professionnels et continuer de creuser l’écart avec ses concurrents du Big Four.
   
   
   
5. Un contexte économique sans visibilité. La guerre économique entre la Chine et les Etats-Unis, le Brexit, l’accession au pouvoir des partis d’extrême droite dans certains pays d’Europe, le monde économique et ses acteurs sont en pleine incertitude. Ce flou peut être une opportunité pour Deloitte car les entreprises ont besoin d’expert pour envisager l’avenir. Mais cette « opportunité » peut également trouver sa place dans les « menaces ».

Partie 4 : Menaces

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