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SWOT : Dfinition, exemple et ressources

SWOT : Dfinition, exemple et ressources

SWOT : définition

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La démarche couramment appelée SWOT correspond à « Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treats » soit FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES. En français, la matrice SWOT s’appelle la matrice MOFF. C’est un outil de planification stratégique permettant de réaliser le diagnostic externe et interne pour faire l’analyse d’une entreprise à un instant T. Cet outil est pratique car sa méthodologie est simple et facilite la mise à jour d’un besoin de l’entreprise.

Le modèle SWOT est principalement issu des réflexions d'un groupe de professeurs de la Harvard Business School (Learned, Christensen, Andrews, et Guth), plus connus à travers le sigle LCAG formé par les initiales de leurs patronymes. Il met en avant un certain déterminisme structurel et environnemental lors de la formula­tion de la stratégie. Le modèle distingue deux univers: le diagnostic externe et le diagnostic interne. La démarche du modèle invite à mener en parallèle une double analyse :

D'une part, l'analyse externe consiste à étudier les opportunités présentes dans l'environnement et les menaces liées, par exemple, à des changements concurrentiels ou économiques, à des évolutions du marché et de la société, comme à des transformations politiques ou réglementaires. Ce diagnostic externe permet de déterminer les facteurs clés de succès dans l'environnement étudié. Ce sont des attributs qu'une entreprise doit nécessairement avoir pour dépasser le niveau de rentabilité moyen du secteur où elle opère.

D'autre part, l'analyse interne consiste à diagnostiquer les forces et les faiblesses de l'entreprise, à travers une étude de ses actions et résultats passés. Ceci conduit à identifier et auditer les compétences distinctives de l'entreprise, c'est-à-dire les savoir-faire, les ressources et les actifs qui la différencient significativement et durablement de ses concurrents.

Le diagnostic SWOT se fait sous la forme de deux tableaux récapitulatifs, l’un consacré aux opportunités et menaces, et l’autre aux forces et faiblesses.

Voici un page avec plus d'informations sur la matrice SWOT

analyse swot

OPPORTUNITES / MENACES

Macroenvironnement :

Politique Légal

Economique

Socioculturel

Technologique

Ecologique

Microenvironnement :

Offre : Ensemble des entreprises, concurrents, fournisseurs qui proposent des produits ou services identiques ou substituables.

Demande : Ensemble des clientèles qui cherchent à satisfaire les besoins solvables par une volonté d’achat.


FORCES / FAIBLESSES

Financières : Structure financière de l’entreprise ….

Productives : Approvisionnement (qualité des fournisseurs, possibilité de substitution), structure des coûts, etc…

Technologiques : Recherche et développement, technologie de production et d’organisation …

Humaines : Productivité des collaborateurs, qualification, ambiance, fidélité, compétence, etc…

Organisationnelles : Capacité de l’entreprise à s’adapter : structure hiérarchique et fonctionnelle, prise de décision, procédures.

Marketing :Produits et gamme : nouveaux produits lancés, nouveaux marchés obtenus, largeur et profondeur, etc….

Politique de prix : Niveau, conditions de paiement, promotion
Politique de communication : Investissement, style et moyens, action commerciale et vente.
Politique de distribution : Organisation des ventes, livraison, etc…

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