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digiSchool marketing
30 Juillet 2009
Situation dans laquelle les organisations sont en compétition les unes avec les autres sur un même terrain d’échange qui peut être le marché (concurrence directe) ou différents terrains (concurrence indirecte), entre secteurs (concurrence intersectorielle) ou au sein même d’un secteur (concurrence intrasectorielle)… Il nécessaire de mener une étude en continue de la concurrence sur les [...]
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30 Juillet 2009
Destiné à la presse, le communiqué est une information brève et d’actualité relatant des faits importants concernant une entreprise/collectivité/association. Il ne doit pas excéder une dizaine de lignes. Le vocabulaire et le style rédactionnel doit correspondre à celui du support auquel il est destiné.
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21 Septembre 2015
On distingue dans la communication commerciale la communication-produit qui met en avant les caractéristiques du produit/service, ses performances et les avantages liés à l’acquisition de ce bien. Lorsqu’une entreprise décide avec d’autres entreprises de promouvoir dans un même temps leurs produits/services de manière indifférenciée, elles réalisent alors une communication collective (souvent lorsque les ventes [...]
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26 Novembre 2013
Ensemble des messages visuels ou auditifs et toutes formes de signes émis par une organisation vers un public (plus ou moins large). On parlera de communication interne pour désigner ce même ensemble lorsqu’il est uniquement destiné au public interne à l’organisation. A l’inverse, on parlera de communication externe lorsque ce sera un public externe à [...]
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30 Juillet 2009
Compétences indispensables que l’organisation doit avoir à sa disposition afin de perdurer sur le(s) marché(s). Souvent, elles sont source d’avantage(s) concurrentiel(s) et permettent de prendre de l’avance sur la concurrence si la firme parvient à faire une rétention des savoir-faire (subventionnement de chercheurs par exemple dans la chimie).
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30 Juillet 2009
Ensemble des individus susceptibles d’être concerné par le produit/service/message diffusé. On parle de cœur de cible lorsque l’on désigne le public directement visé et concerné par le produit/service/message. La détermination de la cible et cœur de cible de manière précise est indispensable pour la formulation d’un mix marketing en phase avec ces dernières.
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30 Juillet 2009
Les entreprises créent de la valeur : lorsqu’elles acquièrent un facteur, elles lui additionnent une valeur matérielle ou immatérielle. La chaîne de valeur est ainsi cette addition de valeur à chaque nouveau maillon, nouvelle étape de la vie du produit au sein de l’entreprise. Selon M.Porter, la création de valeur est la raison d’être des entreprises [...]
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30 Juillet 2009
Agent/individu qui choisit de consommer des quantités de biens (produit, service…) et met à disposition des entreprises certaines de ses ressources (savoir-faire, compétences, finances, temps de travail…). Il peut désigner également un ensemble d’individus (ménage) qui prennent les décisions de consommer dans le but final de leur satisfaction personnelle (pour différencier de la consommation [...]
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30 Juillet 2009
Ensemble des règles imposées par la direction de la communication à l’ensemble d’une organisation dans le cadre de la diffusion de documents, que ce soit en interne ou externe, dans le but de respecter l’identité visuelle de l’organisation. Une charte graphique définit entre autre les couleurs à utiliser et associer (ou l’inverse), la typographie, le dimensionnement [...]
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30 Juillet 2009
Ensemble solidaire constitué du logo et du nom de la marque prenant place sur tout support de communication.
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30 Juillet 2009
Document généré par le comptable (ou service comptabilité) synthétisant sous forme de tableau la situation de l’entreprise à la fin de l’exercice comptable avec d’un côté ce qu’elle possède (actif) et ce qu’elle doit (passif). Le passif est considéré comme l’énumération des origines des capitaux et l’actif, de leur utilisation.
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06 Mars 2012
Théorisé par les professionnels de la société XEROX en 1979, le benchmarking (littéralement traduit en « référence »), est une technique qui consiste à comparer tout ou partie de l’entreprise soit : - aux entreprises qui sont remarquables par leur succès et devenant possiblement des modèles sur les marchés dans lesquels l’entreprise interagit (benchmarking concurrentiel) - à toutes les [...]
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30 Juillet 2009
Ensemble des activités, techniques et outils qui mettent en relation une entreprise et une administration - de manière générale toute organisation gouvernementale).
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30 Juillet 2009
Ensemble des activités, techniques et outils qui mettent en relation un agent économique en tant que producteur (de biens ou services) et un autre agent économique en tant qu’individu n’ayant que pour seul objectif dans sa consommation sa satisfaction personnelle.
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30 Juillet 2009
Business to business (abréviations : B2B, B to B) est le nom donné à l’ensemble des activités, techniques et outils qui mettent en relation deux ou plusieurs entreprises. L’activité commerciale interentreprises représente plus de 80 % des échanges commerciaux.
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30 Juillet 2009
Technique de marketing direct consistant à envoyer à l’ensemble d’un fichier cible des publicités cartonnées dans un même emballage, à un même moment.
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30 Juillet 2009
Un bien est une entité pouvant faire l’objet d’une mesure quantitative et susceptible d’intéresser les individus. L’ensemble des biens possédés par un ménage est appelé un panier de biens. De nombreux calculs peuvent être effectués autour des biens dans le cadre de l’étude du consommateur. Afin de déterminer entre autre : - l’utilité d’un bien (cardinale, marginale…) - [...]
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30 Juillet 2009
Situation dans laquelle un acteur a un coût inférieur au reste du monde pour une production donnée. Grâce à cet avantage, l’acteur va se spécialiser dans cette production avec en contre partie, l’abandon de la production d’autres biens qu’il devra alors acquérir.
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05 Juin 2009
Métier définissant le créateur de sites internet. Il peux aussi bien créer des sites internet pour des clients (il est alors prestataire de services), que mettre à jour et améliorer constamment le site de son entreprise (référencement, contenu, graphisme, etc., il est alors employé par l’entreprise)
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