La Communication Digitale d'IKEA

Ikea, le groupe suédois mondialement connu, n’a pas fondé sa réputation seulement grâce à ses meubles aux noms imprononçables. C’est aussi une entreprise ayant une longueur d’avance sur le marché global en terme de communication.

Njutificator et Human Drum Machine

Ikea est présent sur énormément de médias, notamment à la télévision où ses spots pubs mélangent innovation, humour et musique qui reste dans la tête. Cependant, depuis quelques années, Ikea est énormément présent sur la toile et ne cesse d’inventer de nouveaux concepts.

C’est le cas du Njutificator, l’expérience interactive autour de la marque Njut!. Les internautes étaient invités à personnaliser un salon avec les textiles du catalogue Ikea et, une fois le salon validé, ils pouvaient voir des comédiens apparaître se mettant en scène selon les choix effectués. Chaque personnalisation donnait lieu à un sketch différent.

Dans un autre registre, le “Ikea Human Drum Machine” mettait en scène des personnages que les internautes pouvaient faire bouger en rythme. Il était possible de jouer des sons en tapant sur les touches du clavier, mais aussi de chanter dans son micro ou encore de charger un mp3. Une manière de présenter le catalogue Ikea de façon décalée, avec humour.

Celebrate Brilliantly

Toujours dans le registre interactif, Ikea a récemment revu la manière de parcourir son catalogue internet avec Celebrate Brilliantly. Ce catalogue est un site de 31 pages réparties en 3 sections. Il est possible de faire “tomber le rideau” sur la pièce visualisée pour changer l’ambiance et l’atmosphère de celle-ci ! Dès lors, le client peut cliquer sur les objets retenant son attention et, à ce moment, il lui est possible de mettre le produit dans son panier et/ou de le partager sur Facebook et Pinterest.

Avant de baisser le rideau

Après avoir baissé le rideau

Ce concept est non sans rappeler le type d’interaction proposé par les applications pour tablettes et téléphones mobiles, il s’adapterait d’ailleurs très bien sur ces supports. C’est probablement dans cette optique qu’Ikea a réalisé un tel catalogue.

Que pensez vous de la stratégie digitale d’Ikea ? Font-ils, selon vous, partie des entreprises les plus innovantes en matière de communication ?