Clarins, marketing mix, cosmétique

 

Plan (24 slides) :

 

PARTIE I : Clarins sur son marché

     ➣ I. La marque

     ➣ II. Les concurrents

     ➣ III. Les consommateurs et leur comportement

     ➣ IV. Les technologies

     ➣ V. La législation

     ➣ VI. Le système de distribution

 

 

PARTIE II : Segmentation et cible marketing

     ➣ I. La segmentation

     ➣ II. Les cibles marketing

 

 

PARTIE III : Positionnement sur le marché

     ➣ I. Positionnement de Clarins

     ➣ II. La carte perceptuelle

 

 

PARTIE IV : Eléments du mix

     ➣ I. La politique de produit

     ➣ II. La politique de prix

     ➣ III. La politique de communication

     ➣ IV. La politique de distribution

 

 

PARTIE V : Gestion de la clientèle

     ➣ I. La politique de recrutement

     ➣ II. La politique de fidélisation

 

 

 

 

 

Introduction  

 

Un exposé complet sur la marque de cosmétiques Clarins. Diagnostic, segmentation et positionnement , marketing mix détaillé. 

Grâce à cette étude de cas et sa partie détaillée du marketing mix, vous trouverez une définition du marketing mix qui sur base sur les 4 P, mais cela vous permet également de comprendre la stratégie marketing dans son ensemble et le rôle que joue le marketing mix dans cette stratégie, ainsi on peut dire que cet exposé est un plan marketing.

 

 

➜ STRATEGIE MARKETING COMPLETE PAGE 10.

 

 

 

 

 

 

 

 

Présentation de l'entreprise

 

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Le marché

 

 

Les principaux concurrents de la marque clarins sont :

 

➤ La marque l'oréal

➤ La marque Nivea

➤ La marque Estée Lauder

➤ La marque Shiseido

 

 

Les principaux client de la marques sont des personnes :

 

➤ féminine 

➤ D'âge varié, entre 18 et 60 ans

➤ ayant un fort pouvoir d'achat

➤ qui s'inquiète de leur apparence

➤ Et enfin les hommes depuis peu

 

 

En France le budget moyen d'achat de produit cosmétique est de 162 euros par an.

 

Clarins reste une société à la pointe des tendances et technologies :

 

Elle améliore ses connaissances en aromathérapie et en phytothérapie pour avoir une véritable expertise dans ce domaine.

 

Clarins s'engage à concevoir des produits à partir de plante, et donc d'éléments naturels

 

La société à également mis en place une charte qui certifie qu'il y a un respect de la convention sur le commerce international des espèces de faunes et de flore…

 

L'entreprise respecte également la convention de Rio

 

 

 

 

 

La législation

 

 

Tout d'abord il y a les normes et les obligations européennes qui touche plusieurs étapes de la fabrication :

 

 

➤ Le respect des ingrédients et de la composition qui doivent être sans danger

➤ L'obligation de rajouter un étiquetage "ingrédients"

➤ Et l'obligation de réaliser des contrôles et des tests pour la sécurité des consommateurs durant tout le processus de production.

 

 

 

 

 

La segmentation 

 

 

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Positionnement

 

 

➤ Le positionnement de clarins ce veut clair et précis : 

 

Cosmétiques haut de gamme pour femmes et  pour hommes 

 

 

➤ Le but de la société et de pouvoir transmettre une image : 

 

* De produit de qualité

* De produit à haute valeur (haute gamme)

* De beauté et d'élégance 

 

 

 

 

 

 

La politique de prix

 

➤ Le prix fixer pour les produits de Clarins est un prix élevé. Mais cela se justifie pour la marque car :

La qualité justifie le prix

 

➤ Pour clarins ce sont les « Meilleurs Produits aux Meilleurs Prix », ce qui leur permet d'avoir des prix élevé mais de pouvoir les justifier.