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Marketing opérationnel
"Moyens et techniques mises en oeuvre pour appliquer les décisions du marketing stratégique au terrain.
La finalité du marketing opérationnel, c'est connaitre ces clients au plus près pour adapter en permanance et avec la plus grande réactivité son offre aux spécifités du terrain.
Motiver les forces de vente et augmenter leur efficience dans le processus de vente.
Multiplier les contacts directs et personnalisés avec le client.
En une phrase, se rapprocher du client pour lui offrir l'unicité du produit/service et s'adapter en permanence à sa demande."
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