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Actualités

Cours

BTS MUC - PDUC Chapitre 1 : Préconisations comportant une analyse des répercussions

29/07/2016 Cours

    La conclusion du diagnostic doit vous conduire vers cette partie naturellement. L’enchaînement logique doit être clair et cohérent afin que le jury soit capable de repérer tous les élé...

Cours

BTS NRC - Techniques commerciales chapitre 5 - La préparation de l'entretien de vente

29/07/2016 Cours 5 Téléchargements

    La préparation de l’entretien de vente est primordiale pour le commercial qui se préparer à rencontrer son client ou un prospect. Ce temps de réflexion permet de cadrer le relationnel à ad...

Cours

BTS NRC - Techniques commerciales chapitre 4 - Découvrir le client

29/07/2016 Cours 1 Téléchargement

    La découverte du client va favoriser une bonne argumentation car c’est grâce à la connaissance du prospect, de ses attentes, de ses motivations et de sa personnalité que le vendeur peut trier les ...

Cours

BTS - Economie Chapitre 14 - Les inégalités de richesse au niveau mondial

29/07/2016 Cours

Téléchargez gratuitement ce cours d'économie de BTS sur les inégalités de richesse au niveau mondial.   Télécharger le document pour le voir en intégralité     Plan...

Cours

BTS NRC - Management Chapitre 6 : Le management du changement

29/07/2016 Cours

      Aujourd’hui un environnement mouvant et incertain oblige à développer dans les équipes une véritable culture du changement.     Télécharger le document pour voi...

Cours

BTS NRC - Marketing Chapitre 6 : La composition de l'offre de produits et/ou services

29/07/2016 Cours 2 Téléchargements

  L’offre de l’entreprise est destinée à satisfaire les besoins de la demande à un prix donné. L’offre est composée des produits et/ou services qui sont proposés à la client&...

Cours

BTS NRC - Marketing Chapitre 3 : La qualité dans les produits et les services

29/07/2016 Cours 3 Téléchargements

Avec la montée de la concurrence et le développement du service, la qualité est devenue un atout majeur pour la pérennité de l’entreprise. Les entreprises commerciales doivent mettre en place un processus a...

Cours

BTS - Economie Chapitre 13 - La politique de redistribution

28/07/2016 Cours 1 Téléchargement

Télécharger gratuitement ce cours d'économie du BTS : Chapitre 13 - La politique de redistribution. Télécharger le document pour voir le cours en entier     Plan du document :   I. les object...

Cours

BTS NRC - Techniques commerciales chapitre 3 - Vendre aux particuliers

28/07/2016 Cours 3 Téléchargements

    La vente en B to C (Business to Customer) correspond à la vente aux particuliers. Elle a beaucoup évolué avec l’arrivée du marketing personnalisée (marketing one to one). Les commerciaux d...

Cours

BTS - Economie Chapitre 12 - Les inégalités de revenus et de patrimoine

28/07/2016 Cours 1 Téléchargement

Téléchargez gratuitement ce cours de BTS d'économie sur les inegalites de revenus et de patrimoine.   Télécharger le document pour voir le voir en intégralité       Plan du...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 9 : Présentation de l'entreprise d'accueil

28/07/2016 Cours

    Comme nous vous l’avons expliqué dans le support « Conseils méthodologiques pour la présentation du CPPC », votre power point commence par une présentation de l’entreprise d&rsq...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 8 : Conseils méthodologiques pour la rédaction du support power poin...

28/07/2016 Cours 2 Téléchargements

    Télécharger le document pour voir le cours en entier     Plan du document:   I. Introduction II. Le contenu du Power Point III. La structure du Power Point IV. Sommaire global 1. Sommaire d...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 7 : Déroulement de l'épreuve de CPPC et consignes méthodologiques

28/07/2016 Cours

    Télécharger le document pour voir le cours en entier     Plan du document:   I. Conseils généraux II. Déroulement de l'épreuve III. Critères d'évalua...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 6: L'équipe projet et les missions préparatoires à réaliser

28/07/2016 Cours 3 Téléchargements

    Télécharger le document pour voir le cours en entier       Plan du document:   I. Le chef de projet II. Les acteurs du projet III. Les missions préparatoires IV. La phase explor...

Cours

BTS NRC - Techniques commerciales chapitre 1 - Répondre à une objection client

28/07/2016 Cours 7 Téléchargements

    Téléchargez gratuitement ce cours de techniques commerciales du BTS NRC sur la façon de répondre à une objection client.   Télécharger le document pour voir le voir en int&e...

Cours

BTS NRC - Management chapitre 14 - La finalite de l entreprise

28/07/2016 Cours 2 Téléchargements

Téléchargez gratuitement ce cours de management du BTS NRC sur la finalité de l'entreprise.   Télécharger le document pour voir le voir en intégralité     Plan du document : &nb...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 5: Le bilan du projet

27/07/2016 Cours

    Plan du document:     I. Caractéristiques II. Le rapport d'activité hebdomadaire III. Le bilan de prospection IV. Méthodologie du bilan de projet V. Le tableau de bord Quizz   &nb...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 3 - La conduite de projet

27/07/2016 Cours

      Comme nous vous l’avons expliqué dans le support « Conseils méthodologiques pour la présentation power point du CPPC », sous partie 3.4, la conduite de projet met en avant les &eac...

Cours

BTS NRC - CPPC Chapitre 1 - La démarche de gestion de projet pour l'épreuve de CPPC

27/07/2016 Cours 1 Téléchargement

      La gestion de projet ne présente pas de difficultés particulières mais une méthodologie qui va demander énormément de précisions tout au long de sa construction. Vous allez...

Cours

BTS NRC - CPPC chapitre 4 - La préparation du projet CPPC

27/07/2016 Cours 5 Téléchargements

    La conclusion du diagnostic doit vous conduire vers cette partie naturellement. Il suit un enchaînement logique qui doit être clair et cohérent. Cette partie vous permet de synthétiser la marche &agr...

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