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L'actualité du marketing vue par des experts
Publié par Geneviève Piquette, Dans Article le 18 mars 2008
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Et bien me revoilà , après ce long moment d’absence bien justifié par un périple de plus d’un mois dans le nord de l’Inde… Magnifique voyage! Maintenant de retour et parée à replonger dans l’univers merveilleux de la pub et du street marketing ! Dans le dernier article nous avons fait la démonstration que le «street» est un outil, qui, bien utilisé, s’avère simple, efficace et peu coûteux. Mais est-ce toujours si simple de faire du «street»? Y-a t-il des campagnes plus complexes sur le plan organisationnel ? Les coûts peuvent-ils devenir onéreux ?
Retrouvez les définitions du Street Marketing et guérilla Marketing
Bien que je suis persuadée que le «street» est l’une des techniques les plus simple et les moins coûteuse pour faire campagne de façon originale, voyons tout de même l’autre côté de la médaille et examinons 2 contraintes souvent rencontrées: les coûts et les comédiens.
Commençons avec l’excellente campagne de l’agence de relation publique «Band & Brown» - filiale de l’agence québécoise Cossette Communication, maintenant connue à l’échelle internationale. Campagne très inventive qui a vue le jour au Royaume-Uni et dont l’objectif était de recruter des diplômés en enseignements des mathématiques.
Un casse-tête géant en trois dimensions représentant un énorme «Sudoku» invitait les passants à venir tester leurs connaissances en mathématique. La campagne fut un grand succès et pour cause, l’idée est géniale et exploitée à la perfection.
Premièrement, en utilisant le jeu «Sudoku» - populaire à l’échelle mondiale - comme élément de base, on s’assurait déjà de captiver l’attention des passants. Notez aussi l’interaction entre les consommateurs qui sont mis à l’épreuve et donc complètement impliqués au premier niveau dans le processus de l’offre. À noter aussi la grande dimension du jeu (surface allouée à la campagne) qui ne risque pas de passer inaperçue.

Second point de réussite et grande valeur ajoutée à cette campagne; l’événement a su attirer les médias et a bénéficié d’une excellente couverture médiatique dans plusieurs journaux tel que «The Times». Ce point est extrêmement important puisqu’il vient supporter la campagne, lui donne une portée, du poids, de la notoriété et de l’importance. D’un autre côté, le choix des «comédiens» et le matériel nécessaire à la réalisation peut en faire une campagne coûteuse et complexe sur la plan de l’exécution.
Sans être onéreuse une campagne de «street» peut faire face à des difficultés autres que budgétaires. Le grand avantage du «street» est qu’il permet de créer un lien, une relation auprès du consommateur par l’interaction d’un «comédien» engagé par l’agence.
Le choix de ces comédiens est d’une importance capitale et ne doit pas être fait à la sauvette. Pourquoi? Ce sont eux qui représentent le produit ou le service dont vous faites promotion. Ces comédiens sont le premier contact avec votre marque. Ils doivent donc inspirer confiance, bien vous renseigner et bien jouer leur jeu dans le cadre d’une campagne «stagée».
En exemple, la campagne de l’agence «Lowe+Rivet» qui avait pour mandat de promouvoir le football (soccer en anglais) pour «La fédération australienne de football en Australie.» Première contrainte mais non la moindre, les Australiens ne sont pas amateurs de ce sport… Comment augmenter la côte de sympathie pour ce sport? Et bien l’idée est surprenante. Sur le thème «90 minutes, 90 émotions», un acteur fut installé sur un piédestal sur lequel on pouvait lire différentes émotions (joie, passion, exaltation, tension, inquiétude et désespoir) censées représenter ce que vit un supporter dans un stade. Une fois l’émotion choisie et activée par la pédale, le pseudo supporter se livrait à l’interprétation de l’émotion.

Campagne intelligente et originale mais dont le succès repose en grande partie sur le «jeu» du comédien qui doit être juste. Petit détail peut-être mais extrêmement important.
Voir le vidéo:
Encore une fois la preuve que le «street» n’a pas fini de nous étonner… à vous de bien l’intégrer dans votre plan média! Bonne pub!
Note de Marketing-etudiant.fr : Comme nous l’a présenté Geneviève, le street marketing est souvent peu couteux par rapport aux autres outils de communication. En revanche il nécessite une reflexion poussée en amont pour ne pas se tromper. Les deux exemples présentés nous démontrent qu’a la fois le support (Sudoku) et le comédien (Fan de football) ont fait la réussite de ces deux campagnes. Le test de vos campagnes de street marketing en amont devient alors essentiel.
L'auteur de cet article :
experte guérilla marketing
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