Les réseaux sociaux et leur incontestable popularité ont donné naissance aux médias sociaux, lesquels informent, diffusent et partagent une source inépuisable d’informations. Pour les agences, les publicitaires, les annonceurs il s’ensuit quoi ?

Pour plus d’informations, retrouvez les définition du Street Marketing  et Guérilla Marketing

Simplement une gamme élargie d’outils pour rejoindre le consommateur, susciter son intérêt, entamer le dialogue et échanger. Ces nouveaux moyens nous poussent à innover dans nos stratégies publicitaires/promotionnelles/événementielles.

À l’heure des réseaux sociaux et du viral on se doit d’en demander un peu plus et espérer que le consommateur partage son expérience et son appréciation de la marque auprès de ses pairs.

Jugez-moi !

Le code QR

Les opinions sont divergentes sur l’intérêt et la rentabilité de ce petit code barre qu’on a vu se multiplier un peu partout dans la dernière année. Pourtant l’idée de départ est intéressante : une fois lu le code vous donne de l’information complémentaire sur le produit/service, parfois c’est une exclusivité, une promo, une prime…

Les possibilités sont nombreuses mais voilà le code QR ne suscite aucun engouement particulier, la plupart des gens ne télécharge pas le fameux icône quand ils en voient un et nombre de personnes n’ont aucune idée de quoi il s’agit !

Mais ne soyons pas trop pessimiste, la campagne pour l’organisme «Simon on the streets» - qui vient en aide aux sans-abris - a réussit à utiliser le code QR intelligemment  et de façon créative. L’idée est simple, une fois téléchargé le code QR vous dirige vers le site de l’organisme et vous permet de faire un don. Voilà qui est original.

Réalité augmentée

Si on use de créativité dans nos campagnes cette technologie connaitra un franc succès. Tel que démontré dans les 2 exemples qui suivent, la réalité augmentée peut-être utilisée à petite échelle (Volks) ou donner lieu à de véritable représentation grandeur nature (Axe). Tout dépend de votre client, de vos objectifs et, on ne peut l’éviter, de votre budget.

Pour l’instant la réalité augmentée, bien que plus impressionnante que le code QR, connaît un peu le même sort et est considérée principalement par les « geeks » et les ados qui sont à l’aise avec les nouveautés.

Volkswagen

Axe

Suivez-moi !

La géolocalisation jumelée à notre téléphone intelligent ouvrent un monde de possibilités. L’opération « Catch the flash » de « Nike » en est un bel exemple. Dans les rues de Vienne, 50 coureurs vêtus d’une veste phosphorescente devaient être repérés, photographiés puis mis en ligne sur internet dans un délai de 90 minutes. Une véritable chasse à l’homme pour un grand prix de 10 000 euros. Ce genre d’opération sert principalement à bâtir un lien plus étroit avec le consommateur et pour être couronné de succès l’offensive gagnera à être relayée dans les réseaux sociaux et autres médias.

Ce type d’offensive à ces limites, en autre le groupe cible qui sera évidemment restreint à ceux qui possèdent un téléphone intelligent et qui sont connaisseurs des réseaux sociaux tels que Foursquare et surtout intéressés à parcourir la ville… On comprend rapidement qu’il est peu probable que le groupe cible soit vos grands-parents !

Aimez-moi !

Les catastrophes environnementales, la crise économique, la pauvreté et la faim dans le monde sont des sujets très priorisés et de plus en plus de gens se lèvent pour dénoncer ces injustices. (Les indignés de Wall Street en sont un bel exemple). Les publicitaires profitent donc de cette rébellion pour bâtir des campagnes autour du bonheur, du partage et de l’amour.

CocaCola

C’est le cas de « Coke » qui continu de marquer des points avec la campagne
« Hapiness ». Cette fois ce sont 3 Philippins qui ont eu le plaisir de retrouver leur famille pour la période des fêtes. L’émouvante vidéo a été visionnée par plus de 1 millions de personnes. Grâce à cette offensive « Coke » se démarque admirablement et « surf » sur la vague d’émotion qu’elle provoque.

MINI

La marque « Mini » a comprit le concept avec cette campagne peu coûteuse et largement reprise dans les médias traditionnels. Durant la période très achalandée du temps des fêtes, la marque a aidé les propriétaires de « Mini » à retrouver leur voiture en installant de gros ballons à hélium sur lesquels on pouvait lire « Votre Mini est ici ».
Belle façon de démontrer que « Mini » vous simplifie la vie.

Devrions nous y voir un sincère élan de générosité de la part des entreprises ?
À vous d’en tirer vos propres conclusions. L’important c’est qu’au final le consommateur soit gagnant !

Mangez-moi !

Côté bouffe plusieurs grands changements se poursuivent. La société veut de la nourriture bio, saine, sans pesticides, sans OGM, naturelle… Bref on veut de la qualité et c’est tant mieux. Les commerces d’alimentation ont entendu le message et cherchent maintenant à nous convaincre - de toutes sortes de manières - que leur produit est sain. La marque de chips « Lay’s » est un bel exemple avec cette machine distributrice qui prépare « en direct » votre sac de chips avec comme seul ingrédient une patate !

Toujours dans le domaine de l’alimentation on assiste à l’arrivée des « épiceries virtuelles ». La chaîne d’épicerie britannique «Tesco» a d’ailleurs frappé un grand coup en Corée avec une gamme complète de produits virtuels disponibles à même le métro. Le concept est simple : on télécharge le code du produit avec notre mobile et une fois notre liste d’épicerie complétée on envoie la commande qui nous sera ensuite livrée. Une idée prometteuse dans notre continuelle course contre la montre.

Voyez-moi !

Toujours dans le but de se démarquer, le street a aussi des idées de grandeurs comme le confirme cette campagne pour la boutique Allemande « Copy & More » qui a reproduit le plus fidèlement possible certains éléments de l’environnement. Rien de coûteux ni de compliqué mais le résultat est là. Plus d’exemples.

Moyennant un budget plus élevé « Volkswagen » aussi voit grand avec cette véritable voiture suspendue en affichage. Plus complexe à réaliser mais le résultat est impressionnant.

Une autre tendance qui fait sensation est l’utilisation du 3D. Cette création pour
« Reebok Crossfit » fait 9 601 pieds carrés et établit du même coup le record du monde.

Comprenez-moi !

On veut rejoindre les gens, susciter des réactions et faire prendre conscience de nos actes. Rien de mieux que de voir pour comprendre. La tendance est au « mini-film » comme le font « Channel », « Kraft », « Nike »… et il en sera question dans le prochain article.

D’ici là bonne créativité et surtout n’oubliez pas la fonction « partagez », on la cherchera.

Merci à Geneviève pour cet article. Vous pouvez retrouver de nombreux autres articles marketing passionnants sur son blog : VLAN!