La puissance du web communautaire

Jacqueline Morie : « Dans les années 20 et 30 le philosophe Theilhard de Chardin pensait de même que nous avons la biosphère autour de notre planète, nous formerons un jour avec l'amélioration des techniques de communication, l'augmentation de la population, un réseau de pensée appelée la "neurosphère".
Une fois cette neurosphère formée, nous pourrions alors devenir ce que l'humanité était destinée à être dans sa prochaine évolution. Je pense que les communautés en ligne nous entraînent vers cela ».

M. Dertousos, (1999) « Les communautés en ligne seront l'une des attractions majeures du marché de l'information »
Le web à bouleversé nos communications. Depuis 1994, le web et les échanges en ligne se sont considérablement développés et ont modifiés radicalement nos modes de communication.

L'objet de ce document est de définir ce que sont les communautés en ligne dans une démarche pédagogique et orientée business.
Apres une définition, nous proposons des classements, montrons quelques business modèle, nous expliquons comment le marketing s'est approprié cet outil relationnel, proposons des modes d'utilisation de ses organisations au sein des entreprises et du commerce, puis enfin nous présentons l'ensemble des éléments qui permettront de construire un projet communautaire.

De nombreux exemples étayeront cette conduite.

La conclusion nous projette dans le futur de ces organisations socio-techniques.

Plan (117 pages) :

• > PARTIE I : INTRODUCTION
• I. Perspectives
• II. Le web à bouleversé nos communications
• III. Les communautés en ligne à la croisée de nombreux chemins
• IV. Comment les communautés peuvent nous aider ?
• V. Intégrer l'internaute comme un allié de l'entreprise
• VI. C'est un investissement
• VII. Ce que nous vous apportons
• VIII. Maintenant
• XI. Pérenniser le lien social car l?écosystème d?une communauté est fragile
• X. Architecte des échanges, pour commencer
• XI. Les communautés ça marche Dès le plus jeune âge
• XII. En particulier pour le marketing, la vente et la communication
• XIII. C'est quoi une communauté ?
• III. Les communautés en ligne à la croisée de nombreux chemins
• XIV. On parle de communautés en ligne surtout depuis l'émergence d?internet
• XV. Les conditions d'existence des communautés en ligne
• XVI. Communauté et sociologie
• XVII. Motivation des internautes
• XVIII. Objet du document
• > PARTIE II : LES BASES POUR COMPRENDRE LE MODELE COMMUNAUTAIRE SUR INTERNET
• > Partie III : ENJEUX D'UN CLASSEMENT
• > Partie IV : DU BON USAGE DES COMMUNAUTES EN MARKETING / VENTE
• > Partie V : LES MODELES ECONOMIQUES
• > Partie VI : COMMUNAUTES MODE D'EMPLOI
• > Partie VII : LES TECHNIQUES ET SERVICES DU WEB AU SERVICE DES COMMUNAUTES
• > Partie VIII : CONCLUSION
• I. Vers quel futur ?
• II. Le Web au service des usages
• III. Les communautés s'imposent
• IV. Demain, l'aube d'ue nouvelle ère
• > Partie IX : LISTE SELECTIVE DES COMMUNAUTES ET RESEAUX ETUDIES

Auteur :

> Merci à Eric Lamidieu