La géolocalisation au service du développement touristique

Introduction aux nouvelles technologies

 

Grâce au développement rapide des technologies de l’information et de la communication – moins de cinquante ans séparent les premières découvertes à l’origine des technologies de l’information et de la communication de l’explosion des technologies numériques – les hommes ont pu s’affranchir des contraintes d’éloignement et d’isolement géographique.

Tout est fait pour que le contact soit permanent. Ces changements ont permis aux êtres humains de modifier leur perception de l’espace et le rapport qu’ils entretiennent entre eux.

Tandis que la généralisation des technologies liées à la géolocalisation, jusqu’alors réservées aux milieux militaire et marin, permet de savoir en temps réel où se trouve une personne, un lieu, un contenu, les technologies des télécommunications permettent aux consommateurs l’instantanéité des échanges, quelle que soit leur localisation sur la planète.

L’univers de la communication quotidienne a été bouleversé et a fait émerger de nouveaux modèles de communication inconnus jusqu’alors. Le développement des télécommunications a contribué à une reconfiguration spatiale des pratiques sociales et au développement d’une culture mobile bien spécifique.

 

Le Web 2.0, une nouvelle façon de communiquer et de s'informer

 

La très rapide évolution du monde de l’Internet a changé complètement les modes de communication, la façon de s’informer et d’informer le public. En moins d’une décennie, ce média a su tisser des liens d’un genre nouveau entre les internautes, qui deviennent à la fois acteurs et utilisateurs de ce média. Chaque utilisateur est de plus en plus actif sur le net.

L’arrivée du Web 2.0 ou Web participatif, a vu émerger de nouveaux comportements entre les consommateurs. Ils ne se contentent plus simplement de chercher une information dans le vaste univers de la toile mais donnent leur avis, leurs opinions …

Grâce au Web 2.0, l’internaute devient producteur de ses propres contenus. On assiste à l’émergence de nouvelles générations de sites et d’applications (blogs et forums, réseaux sociaux …) qui permettent aux utilisateurs de partager des contenus, de collaborer en ligne et d’exprimer leurs opinions.

 

Problématique du mémoire

 

La question centrale de ce mémoire concerne donc les intérêts et les enjeux touristiques et communicationnels qu’offre le recours à la géolocalisation dans la stratégie de communication d’une collectivité territoriale. Il s’agira ici de montrer l’utilité des services de géolocalisation pour les collectivités territoriales dans le cadre de leur développement touristique.

La problématique sera donc la suivante : Quelles évolutions espérer pour les relations entre les collectivités territoriales et leurs différents publics dans le cadre de la valorisation de leur territoire ?

 

Plan du mémoire à télécharger en Pdf (68 pages) :

• >PARTIE I : Nouvelles formes et nouveaux contextes de communication
• 1. L'arrivée du Web 2.0
• 2. Cloud Computing et mobilité
• >PARTIE II : Communication 2.0 et Tourisme 2.0
• 1. L'arrivée du Web 2.0 dans le tourisme
• 2. Géolocalisation ou l'art de repenser les services communicationnels
• 3. La géolocalisation au service des collectivités territoriales
• >PARTIE III : La géolocalisation : changement de représentation de la relation touristique
• 1. Géolocalisation et approche de la relation touristique
• 2. Articulation entre géolocalisation et services 2.0