Rapport de Stage Alcatel Lucent

Alcatel-Lucent fournit des solutions de communication permettant aux opérateurs de télécoms, aux fournisseurs d’accès à internet et aux administrations du monde entier d’offrir des services voix, données et vidéos.

Fort de sa position de leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les technologies IP, les applications et les services, Alcatel-Lucent développe des solutions complètes qui rendent possibles des services de communications innovants pour les utilisateurs, qu’ils soient à la maison, au travail ou en déplacement.

Présent dans 130 pays, Alcatel-Lucent est un partenaire présent localement, avec une dimension internationale. Alcatel-Lucent dispose de la plus nombreuse et la plus qualifiée des équipes de services de l’industrie avec l’une des plus grandes capacités de R&D dédiée aux communications.

Plan (42 pages)

• 1.    Remerciements
• 2.    Introduction
• 3.    Données Générales de l’entreprise
• 3.1.    Historique de l’entreprise
• 3.2.    Fiche d’identité du groupe Alcatel-Lucent
• 3.3.    Activité de l’entreprise
• 4.    Situation générale de l’entreprise
• 4.1.    Son organisation
• 4.2.    Ses objectifs
• 4.3.    Les valeurs du groupe Alcatel-Lucent
• 4.4.    Les difficultés rencontrées par l’entreprise
• 5.    Organisation du service
• 6.    L’accueil reçu
• 7.    La Formation reçue
• 8.    Le contrôle de gestion
• 9.    Déroulement du stage
• 9.1.    Evaluation du risque client
• 9.2.    Etude de la marge
• 9.3.    Suivi des prévisions par région
• 9.4.    Suivi des contrats par région
• 9.5.    Planification de budget
• 10.    Analyse personnelle
• 11.    Conclusion