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Clan Campbell a de grosses difficultés sur son secteur accentué par la concurrence agressive de William Lawson.
Dans un premier temps, Clan Campbell devra réussir à fidéliser sa clientèle par exemple en mettant en place un club de clients privilégiés ce qui pourrait créer une véritable identité de marque et un sentiment d’appartenance des consommateurs.
Il est également important pour la marque de ne pas abandonner sa stratégie de communication car elle lui permettra de pouvoir se replacer dans l’esprit du consommateur et d’améliorer son image de marque. De plus quand on se place comme une marque haut de gamme il est important de le montrer.
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