Marketing et Innovation

Cet exposé rédigé en anglais porte sur le thème du marketing et de l'innovation et plus particulièrement sur le projet COLI (Collective & Online Loan for Individuals), un système d'emprunts collectifs en ligne.

Plan du document

• I. Objectifs du projet
• II. Attentes des clients
• III. Segmentation, ciblage, publicité et coûts

Partie 1 : Objectif du projet

Le projet réside dans une nouvelle forme d'emprunts réalisés en ligne de façon collective. Le principe de base de ce projet est d'inviter les individus à réaliser des emprunts de façon collective afin de réduire les intérêts du prêt.

Partie 2 : Les attentes des clients

Ce projet repose sur les attentes de la part des clients :

• • Dépenser moins au niveau des intérêts bancaires
• • Emprunter de manière sûre et sécurisée
• • Avoir un taux fixe
• • Accéder à des outils de simulation de crédit

Partie 3 : Segmentation, ciblage, publicité et coûts

Le projet n'est proposé qu'au sein de la zone euro où il y a une forte demande de ce genre de services et donc beaucoup de clients potentiels. Il s'agit également d'un marché de masse plutôt orienté B2C (Business to Consumers).

Deux types de cibles ont été identifiées :

• • Les pays européens du "Big 4" (Allemagne, France, Italie, Espagne)
• • Les pays d'Europe de l'Est (Lituanie, Estonie, Lettonie)

La promotion de ce projet se fera sur différents supports tels qu'un site web, le e-marketing, le sponsoring et les partenariats (avec des sites web de consommation comme LeBonCoin).

Le projet estime ses dépenses à 3000€ pour le site Internet et 6000€ pour la publicité. Ils offriraient un taux de 4.5%, inférieur à celui de leurs concurrents (Cetelem, Sofinco, Finaref).