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Google a profondément modifié les stratégies publicitaires des annonceurs. En effet, les technologies développées par Google permettent aux annonceurs de cibler de mieux en mieux des groupes de personnes dont les comportement et les activités sur Internet les intéressent.
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L'objectif des marques en investissant dans le ciblage comportementale est d'adapter son offre aux usages et comportements de ses groupes cibles. Cela lui permet d'obtenir un meilleur taux de transformation (rapport entre le nombre de clics et le nombre de ventes) et donc une meilleur rentabilité de la campagne de communication.
Pour Google, l'objectif en proposant ce type de service est de fidéliser ses annonceurs et leur faire augmenter leurs budgets à mesure que la rentabilité des campagnes s'améliore.
On compte 3 types de ciblage :
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Les avantages de cette technique pour le consommateur sont également multiples. Les publicités qui lui sont proposées sont plus ciblées et lui permettent d'accèder rapidement à des offres attractives et cohérentes avec ses goûts et ses attentes.
Les risques liés à cette pratique sont également à prendre en compte. La monétisation des profils et la catégorisation des clients peut entrainer des dérives et remettre en cause le droit à la protection de la vie privée. Les utilisateurs d'internet et des sites e-commerce peuvent également développer un sentiment de persécution et d'intrusion dans leur vie privée au point de boycotter la marque.
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