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Etude de cas : La communication d'une collectivté territoriale

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Etude de cas : La communication d'une collectivté territoriale

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Etude de cas : La communication d'une collectivt territoriale

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Etude de cas, ennoncé et correction sur la communication de la communauté d'agglomération boulonnaise.

 

Plan (22 pages) :

  • > introduction : présentation du contexte et questions
  • > Anexe
  • I. Missions de la Communauté d'Agglomération
    Boulonnaise et rôle spécifique du service
    communication
  • II. Extrait de la présentation de la mise en
    ligne du tri sélectif dans le site internet de
    l'agglomération lors de la phase de lancement
    en 2001
  • III. Document technique et objectifs liés à la
    mise en place du tri sélectif (extrait)
  • IV. Extraits de l’étude nationale menée en
    2000 et 2001 par le CREDOC (Centre de
    Recherche pour l'Etude et l'Observation Des
    Conditions de vie) à la demande de l’ADEME.
  • V. Extraits de l’entretien de groupe
    (entretien libre autour du thème « que
    pensez-vous du tri sélectif et de sa mise en
    place » réunissant 11 boulonnais) 
  • VI. Chiffres clefs sur l'agglomération boulonnaise
  • > Correction
  • I. Etudes et Recherches Appliquées à la Communication
  • Objectifs d'information recherchés
  • La technique d'échantillonnage
  • Les objectifs de l’entretien de groupe ainsi que sa méthodologie d’animation et d’analyse
  • II. Bilan-diagnostic
  • Diagnostic interne
  • Diagnostic externe
  • III. Stratégie de communication concernant les différents publics directement concernés par le tri sélectif
  • Positionnement
  • Objectifs
  • Cibles
  • La stratégie créative
  • IV. La stratégie des moyens
  • Un dispositif d'information descendant pour impliquer et mobiliser les cibles relais
  • Mobiliser la population et accompagner les nouveaux comportements liés au tri sélectif
  • Budget et planning récapitulatif
  • Budget
  • Planning récapitulatif

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aboumaiss
Sujet sensible, l'acool est souvent un support de communication difficile à aborder. Un exposé court, précis avec une touche d'humour. Plan (13 slides) : > introduction : Les chiffres > PARTIE I : Quand l'alcool facilite la communication ...
par - le 13/03/2013