> LT services
LT Services édite plusieurs sites dont Mektoube (3 millions d'Euros de CA en 2012 et 100 millions de pages vues/mois), leader sur le secteur de la rencontre communautaire en France.
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) stagiaire en Relation client / Marketing.
> Missions
• Relation client :
o Mise en place de process
o Gestion des demandes entrantes
o Compréhension des attentes clients
o Participation à l’amélioration du service
• Rédaction web
o Rédaction d’articles
o Rédaction de rubriques FAQ
o Recueillir et publier les témoignages des membres
• Social Media
o Participation à la stratégie de communication via les réseaux sociaux
o Gestion et animation des comptes sociaux
o Gestion de l’e-reputation
o Veille concurrentielle
• Reporting/Statistiques
o Participation à l’analyse des KPIs
• Relation client :
o Mise en place de process
o Gestion des demandes entrantes
o Compréhension des attentes clients
o Participation à l’amélioration du service
• Rédaction web
o Rédaction d’articles
o Rédaction de rubriques FAQ
o Recueillir et publier les témoignages des membres
• Social Media
o Participation à la stratégie de communication via les réseaux sociaux
o Gestion et animation des comptes sociaux
o Gestion de l’e-reputation
o Veille concurrentielle
• Reporting/Statistiques
o Participation à l’analyse des KPIs
> Profil
Vous êtes passionné(e) par le web, ses usages et ses opportunités. Vous avez un profil polyvalent avec des compétences dans les domaines suivants : relation client, web-marketing, communication, rédaction.
Vous avez idéalement une première expérience en Service Client/Marketing.
Votre expression écrite est irréprochable.
• De formation supérieure université ou école de commerce (L3-Master)
• Travailleur autonome, force de propositions,
• Excellent sens relationnel, esprit d'équipe et d'initiative
• Rigueur et solides capacités d'analyse.
• Bonne connaissance de l'Internet (web 2.0, outils de ticketing, blogs, social networks,...)
Nous vous proposons une mission stimulante qui vous permettra de développer de façon concrète vos compétences en relation client et marketing.
Si vous êtes intéressé(e) par cette annonce, n'hésitez donc pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse : recrutement@mektoube.fr sous la référence : STAGE-MKG-2017 en objet.
Vous êtes passionné(e) par le web, ses usages et ses opportunités. Vous avez un profil polyvalent avec des compétences dans les domaines suivants : relation client, web-marketing, communication, rédaction.
Vous avez idéalement une première expérience en Service Client/Marketing.
Votre expression écrite est irréprochable.
• De formation supérieure université ou école de commerce (L3-Master)
• Travailleur autonome, force de propositions,
• Excellent sens relationnel, esprit d'équipe et d'initiative
• Rigueur et solides capacités d'analyse.
• Bonne connaissance de l'Internet (web 2.0, outils de ticketing, blogs, social networks,...)
Nous vous proposons une mission stimulante qui vous permettra de développer de façon concrète vos compétences en relation client et marketing.
Si vous êtes intéressé(e) par cette annonce, n'hésitez donc pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse : recrutement@mektoube.fr sous la référence : STAGE-MKG-2017 en objet.
> Administratif
Date de début : 15/11/2017
Durée : Stage 6 mois
Rémunération : selon profil
Lieu : Levallois-Perret
> Postuler
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LT Services édite plusieurs sites dont Mektoube (3 millions d'Euros de CA en 2012 et 100 millions de pages vues/mois), leader sur le secteur de la rencontre communautaire en France.
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) stagiaire en Relation client / Marketing.
