Offre de stage marketing

> R&H Duchaussoy

Hôtellerie

> Missions

Missions :
Contribuer à la réussite du séjour du client
Accueillir les clients,
Diffuser l\'information pratique aux clients,
Répondre aux demandes spécifiques des clients,
Promouvoir les services de l\'Hôtel et du Groupe,
Gérer les litiges clients et les situations délicates avec discrétion et efficacité,
Fidéliser la clientèle.

- Délivrer les prestations :
Prise de réservations
Gestion des dossiers de réservation,
Entrer rooming list des groupes,
Assurer les check-in, les check-out,
Accompagner les clients en chambre,
Encaisser les factures,


- Participer à la gestion du service :
Assurer le classement des dossiers clients,
Développer l\'upselling.

- Mission marketing
Analyse et préconisation sur l’hôtel et ses services

- Commerce
Développement de la notoriété de l’hôtel par différents procédésMissions :

Contribuer à la réussite du séjour du client

Accueillir les clients,

Diffuser l\'information pratique aux clients,

Répondre aux demandes spécifiques des clients,

Promouvoir les services de l\'Hôtel et du Groupe,

Gérer les litiges clients et les situations délicates avec discrétion et efficacité,

Fidéliser la clientèle.



- Délivrer les prestations :

Prise de réservations

Gestion des dossiers de réservation,

Entrer rooming list des groupes,

Assurer les check-in, les check-out,

Accompagner les clients en chambre,

Encaisser les factures,





- Participer à la gestion du service :

Assurer le classement des dossiers clients,

Développer l\'upselling.



- Mission marketing

Analyse et préconisation sur l’hôtel et ses services



- Commerce

Développement de la notoriété de l’hôtel par différents procédés

> Profil

Bac +3 minimum
Possibilité de logement.
Merci de bien vouloir indiquer la période de stage souhaitée.

Alternance possible sous convention de stage seulement (pas de contrat de professionnalisation, pas de contrat d\'apprentissage)

" Bac +3 minimum

Possibilité de logement.

Merci de bien vouloir indiquer la période de stage souhaitée.



Alternance possible sous convention de stage seulement (pas de contrat de professionnalisation, pas de contrat d\'apprentissage)



"

> Administratif

Date de début : 30/11/-0001

Durée : Stage 3 mois

Rémunération : légale pour une durée supérieure à 2 mois

Lieu : Hôtel Akena Noyelles Godault
62 rue de Beaumont
62950 Noyelles Godault

> Postuler

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