Relations Publiques et Internet

Aujourd’hui l’internaute est producteur actif de contenu. Il peut en effet partager des photos, des vidéos, éditer des blogs ou encore participer à des communautés et forum de discussion. En outre, la démocratisation des technologies numériques a permis au consommateur de s’équiper d’outils permettant la production d’un contenu quasi-professionnel. De plus, le développement du Haut Débit, permet aujourd’hui de toucher une audience de plus en plus importante.

La notion de consommateur et de producteur vise donc à s’estomper, de même que la classification en journalistes, attachés de presse. En effet, tout individu peut maintenant influencer une audience massive de par son blog. On constate également que des agences de RP éditant un magazine en ligne sont « espionnées » par des agences concurrentes.

Plan (4 pages) :

• > Les menaces principales pour l’entreprise.
• Internet n'est pas un média secondaire
• Intégration dans un plan de communication
• Importance d'une veille efficace pour éviter des attaques
• Parasitage et cyber squatting
• Diffamation et dénigrement
• Diffusion de rumeurs
• Propagation d'informations nocives
• Comment limiter le risque
• Monitorage
• Ecoute et participation
• Etablir de bonnes relations avec les leaders d'opinion
• >Les entreprises ont donc tout intérêt à s’adapter à ce nouveau média pour développer la notoriété, l'image de marque et stimuler les ventes
• Impact sur l’image de l’entreprise.
• Remise en question d'un schéma traditionnel
• Un puissant outil pour développer et protéger la réputation de l'entreprise grâce à de nouvelles actions
• La mesure de l’efficacité
• Evaluer la couverture
• Mesurer l'affinité
• Calculer l'audience
• Déterminer l'impact