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Analyser, mesurer et prévoir sont les maîtres mots de la recherche marketing. Elle comprend toutes les étapes liées à la compréhension d’un phénomène, ce qui permettra entre autre de le prévoir et anticiper ses différentes évolutions. Trop souvent associée aux enquêtes de satisfaction, la recherche marketing couvre tout un ensemble de domaines essentiels à l'élaboration d'une stratégie marketing efficace.
Les résultats des études dépendront de la qualité de ces dernières. Leur qualité réside aussi bien dans le type des recherches (exploratoire, descriptive, causale) que dans les méthodes employées.
Que ce soit simplement pour évaluer la satisfaction de ses clients ou encore pour appréhender un marché, le questionnaire est un excellent outil de recherche. Le questionnaire doit traduire les objectifs de recherches à l’aide questions ciblées et doit être capable d’inciter les personnes interrogées à participer à l’enquête.
Ce type d’étude a pour but d’analyser différents comportements, dont les résultats chiffrés permettront de souligner certains d’entre eux qui, une fois extrapolés, pourront être attribués à l’ensemble de la population.
A contrario des études quantitatives, la recherche qualitative va permettre de recueillir des informations permettant une analyse plus approfondie des attitudes ou comportement. Les différentes méthodes d’exploitations viennent chacune plus ou moins compléter les recherches quantitatives.
Il existe trois méthodes de classification différentes : thématique, en attitude et lexicologique. L’analyse de contenu a pour but de faire ressortir les différentes caractéristiques soulignées au cours de l’étude pour mieux comprendre leur importance.
La recherche marketing n’est pas un processus aux prémices de toutes démarches marketing, mais elle est omniprésente, avant même le lancement du projet et après son terme. Les différentes études liées à la recherche marketing comportent chacune des spécificités liées à leur conception ou encore à leur méthode d’administration et peuvent parfois se compléter pour fournir de meilleurs résultats.
c'est intéréssant contenu qui explique les étapes de la recherche marketing merci
Je trouve ce sujet intéressant et actuel. Il est nécessaire aux entreprises de s'occuper de leur recherche marketing. Dans ce sens il existe plusieurs outils de le faire pour avoir des bons résultats sur le marché. Merci
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