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La négociation c'est l'art et la science de trouver un accord entre deux ou plusieurs acteurs interdépendants cherchant à maximiser leurs résultats à la fois une technique, mais aussi du talent personnel, l'avenir dépend de l'un dépend de l'autre, mais avec leur propres objectifs et leurs propres intérêts.
La négociation est à la fois un jeu de pouvoir et un jeu d'habilité. Il faut être à la fois fort et à la fois malin. Le jeu de pouvoir est donné compte tenu de la situation dans lequelle on va être. L'habileté nous appartient totalement.
C'est une forme de processus d'aide à la décision et un processus de communication.
Plan (8 pages) :
La négociation est un des éléments clé à maitriser pour espérer devenir un bon commercial mais elle nous permettra également de mieux vivre en société. Nous apprenons en fait formellement des mécanismes que quelques uns utilisent déjà inconsciemment.
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