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Méthode SONCAS exemple

Méthode SONCAS exemple

Mthode SONCAS exemple
Cours

Par RPMedia

Thématiques : Marketing Stratégique

Mise à jour le 27-11-2013

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Plan du document: 

 

PARTIE I : Définition de la méthode SONCAS

 

PARTIE II : Utilisation de cette méthode

➣ 1. Sécurité
➣ 2. Orgueil
➣ 3. Nouveauté
➣ 4. Confort
➣ 5. Argent
➣ 6. Sympathie

 

 

 

Présentation générale du document

Ce cours est un exemple de la méthode Soncas, il vous présente dans une première partie la défintion de cette méthode, qui peut se présenter sous forme de tableau ou comme cela est le cas dans ce document, sous forme d'étapes.

 

Il permet de mettre en œuvre les éléments nécessaires pour réaliser une vente en marketing. Le soncas est donc une technique de vente marketing fréquemment utilisée. Ce cours est gratuit et téléchargeable en .pdf.

 

 

 

 

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I. Définition de la méthode SONCAS

 

Une autre technique de vente pour construire un argumentaire, la méthode SONCAS. Elle permet de répondre aux principales objections du client mais également de faire marcher certains leviers pour pousser à l’achat.

 

SONCAS reprend les premières lettres de tous ces freins et leviers, il s’agit de :

 

  • Sécurité
  • Orgueil
  • Nouveauté
  • Confort
  • Argent
  • Sympathie 

 

 

 

 

II. Utilisation de la méthode SONCAS

 

La méthode SONCAS s'utilise avec les mots qui suivent, chaque mot représente un levier à utiliser pour conclure la vente, convaincre et persuader tout en argumentant de la meilleure façon possible.

 

 > Sécurité : comme nous l’indique la pyramide de Maslow, la sécurité est un besoin essentiel, le client doit être rassuré sur le produit, son utilisation, pour ne pas être confronté à des freins tels que le risque de ne pas savoir s’en servir.

 

Mais il faut également le rassurer sur la qualité du produit, sa sécurité, pendant son utilisation. Pour cela on peut utiliser les labels, la garantie, l’origine du produit, les normes, la marque ou encore la publicité, mais il est très important de justifier ce point.

 

 

 > Orgueil : que l’on pourrait comparer à l’estime de soi dans la pyramide de Maslow, l’homme a besoin de se sentir fier, de se sentir au dessus des autres, de se sentir désiré. L’homme regorge d’amour propre et il a un fort besoin de s’affirmer, de s’exprimer. Face à ce besoin, il faut vanter le produit à partir de spécificités précises.

 

La marque, tout d’abord, peut être un vecteur d’achat si elle bénéficie d'une forte notoriété, ensuite on peut évoquer le prix élevé, le design et l’esthétique du produit. Il faut que le client se sente flatté s'il achète le produit, qu’il puisse s’en vanter et se sentir au top de la mode.

 

 

 > Nouveauté : le client est également curieux, il recherche du changement dans sa vie. L’Homme n’aime pas la routine et recherche avant tout le modernisme. Le client est attiré vers la nouveauté, attiré par l’inconnu.

 

Il faut donc lui présenter le produit comme une nouveauté, qui viendra appuyer l’orgueil puisqu’avoir une nouveauté n’est pas possible pour tout le monde. Cet élément de nouveauté peut très bien susciter l’achat.

 

 

 

==> Retrouvez encore plus de contenus sur la pyramide de Maslow sur digiSchool commerce.

 

 

 

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Les avis sur ce document

flody5

Très bon travail bien détaillé, avec un exemple simple a comprendre !! merci beaucoup

par - le 18/12/2015
monchaux260148

Cours synthétique - simple facile à mémoriser - très intéressant pour des BTS AG

par - le 30/09/2014
LudovicTerseur

Bon travail, merci pour ces explications qui sont fortes intéressantes.

par - le 13/03/2014
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