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La Communication de Crise

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La Communication de Crise

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La Communication de Crise

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Sauf à restreindre à quelques éléments de définition, toute entreprise a été ou sera en crise. Définie comme une période mettant en péril la réputation et le devenir de l’entreprise, la crise traduit une croissance des incertitudes par l’ampleur d’un évènement inattendu qui dérégule un fonctionnement. Impliquant des enjeux économiques, technologiques et managériaux, la crise peut également et selon son mode de gestion représenter une opportunité de développement pour l’entreprise. La communication est au cœur de ce processus.

Plan (7 pages)

 

  • INTRODUCTION
  • I. Les modalités de la crise
  1. Les caractéristiques
  2. La typologie
  • II. L’organisation de la communication de crise.
  1. Organisation des stratégies
  2. L’organisation de la communication de crise.

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Les avis sur ce document

christydis

Le cours est assez pauvre. je pense qu'il a beaucoup à dire sur le sujet. La crise est un poison qui détruit une entreprise à petit feu et il faut traiter le problème avec beaucoup de prudence.

par - le 13/09/2013

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