Superviz.in : Outil de reporting pour les Pages Facebook

Publié par Marketing-etudiant, Dans Blog le 15 décembre 2011

Partagez cet article sur facebook : Partage

Lors de notre visite des stands du bâtiment Eiffel, on nous a présenté Superviz.in, un service vraiment impressionnant, permettant grâce à une API de Facebook, d’obtenir des chiffres très utiles pour analyser l’efficacité des actions que l’on met en place sur Facebook. Un must pour les Community Managers et autres Social Media Managers.

A l’origine développée par l’agence Tequila Rapido pour son client Renault, cette application Web en HTML5 impressionne par sa clarté et sa fluidité et devrait séduire de nombreux autres clients.

Différences avec l’appli “Statistiques” de Facebook ?

Une interface est beaucoup plus claire que celle de Facebook :

Les graduations des graphiques sautent aux yeux
Les noms des chiffres présentés sont plus clairs et compréhensibles

La gestion du temps :

L’appli est rétroactive et permet d’analyser ses stats depuis la création de la Page
On peut analyser ses stats heure par heure, ce qui est réellement important dans la mesure où en moyenne, une mise à jour a une durée de vie de moins de 5 heures. Cela permet notamment de voir à quelle heure on a le plus de chances d’obtenir les meilleurs résultats sur une mise à jour…
On peut comparer les stats d’une semaine, avec celles de la semaine précédente, ou d’une période avec la période équivalente qui précède.

Nouveaux ratios et chiffres plus pertinents pour évaluer l’efficacité des actions menées :

L’engagement est une mesure proche du “Ils en parlent” de Facebook, à la différence près qu’il ne compte pas l’arrivée de nouveaux fans, contrairement à Facebook qui la prend en compte dans sa mesure. Cet engagmeent peut être analysé en parallèle du nombre de publications

=> On peut voir si l’augmentation du nombre de publications va de paire avec l’augmentation de l’engagement et jusqu’à quel point….

Le taux de diffusion de vos mises à jour qui en mesure donc la viralité
L’activité du mur pour mesurer l’implication de votre communauté
On peut aussi voir les stats de chaque type de publication (video, photo, actu, lien, question), ou même de chaque publication individuellement.
Il est même possible de connaître ses fans les plus actifs, pour pouvoir les chouchouter !

Enfin, il existe la possibilité de générer des rapports Pdf, avec des graphiques clairs, pour faire un compte rendu à un client ou à sa hiérarchie par exemple.

Un point de taille pour les entreprises et community managers qui gèrent plusieurs pages, il est possible de créer des groupes de pages, et de mettre les metrics en commun !

Bref, c’est un outil qui risque de devenir indispensable pour les Community Managers !

Son principal défaut : Il faut entre 48h et 1 semaine à l’outil pour collecter et trier toutes vos données, on ne peut donc pas l’utiliser directement après son inscription.

Quel est le Business Model de Superviz.in

Superviz.in est actuellement en open bêta. L’utilisation est donc ouverte et gratuite jusqu’à mi Janvier. Ensuite l’utilisation gratuite sera limitée à une seule page, et deviendra payante pour les compte rassemblant plusieurs pages.

La tarification se fera en fonction du nombre de pages et du nombre de fans (Les principaux facteurs qui font qu’il faut plus ou moins de ressources serveur pour collecter et trier les données).

Quelle équipe derrière le projet ?

Supervizin est le fruit du travail d’une équipe de 5 personnes, dont deux développeurs et un créa.

L’équipe devrait rapidement s’agrandir avec un autre développeur, une personne pour travailler sur le marketing et la communication, et certainement par la suite avec le recrutement de conseillers et analystes data pour pouvoir apporter un service supplémentaire aux clients.

Cet outil devrait rapidement intégrer les données de Twitter.

Partagez cet article sur facebook : Partage

Les 5 derniers blogs

Initiative : Une vidéo virale pour un questionnaire de mémoire

15/05/2012 | Marketing-etudiant

Initiative originale d'un étudiant de L'IAE de Lille en Marketing et Commerce Electronique. Il réalise une vidéo virale pour récolter des réponses à un sondage lui permettant de nourrir son mémoire de fin d'étude. Sébastien a également intégré une dimension humanitaire à sa démarche...

Joker accélère sa communication digitale

11/05/2012 | Marketing-etudiant

Suite au lancement de la Fanpage JokerPark sur Facebook, nous analysons les objectifs d'une telle campagne de communication et vous interrogeons sur votre sensibilité à ce type d'opérations...

2ème Baromètre digital des écoles de commerce : Avril 2012

10/05/2012 | Marketing-etudiant

Découvrez le classement des écoles de commerce les plus visibles sur les médias sociaux en avril. évolutions des positions, actualités des écoles, innovations...

Interview Vidéo Cup of Teach : Université en ligne

25/04/2012 | Marketing-etudiant

Découvrez l’entretien vidéo réalisé avec le co-créateur de Cup of Teach, la 1ère université en ligne entre particuliers toutes disciplines confondues. Concept intéressant et à suivre dans les années à venir.

Interview Video de Grégory Pouy - Consultant Webmarketing

18/04/2012 | Marketing-etudiant

Grégory Pouy, est consultant indépendant en stratégie Digitale auprès des entreprises. Il nous parle de son parcours, de sa vision du métier et des évolutions des outils Internet que les entreprises doivent intégrer progressivement dans leur stratégie globale. Passionnant!