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Dans ce travail, nous avons essayé de toucher à l’ensemble des concepts liés à la notion de la marque en général et à la gestion de celle-ci en particulier. Notre rapport se donnera pour tâche de présenter le maximum d’informations utiles que nous avons recueillies.
En premier lieu, une définition de la marque est nécessaire ainsi que tous les termes qui s’en approchent (visuels, linguistiques, dimensionnels, fonctionnels, etc.) afin de pouvoir connaître et maîtriser le coté littéraire du mot « marque », et passer en deuxième lieu à la façon dont il faut la gérer, chose qui « intrigue », aujourd’hui, de plus en plus les entreprises. C’est à cette problématique que va essayer de répondre la deuxième partie du rapport : « comment gérer la marque ? », « quel est le processus de sa création ? », « quelles sont les affinités de la marque au marketing, au consommateur et à l’entreprise ? » et « comment celle-ci doit gérer son image et son capital de marque ? ».
Une fois que l’entreprise fait un choix de sa marque, se donne les moyens de la gérer, celle-ci est en mesure d’avoir des visions à moyen et à long terme, relatives à son portefeuille de marque : choisira-elle donc de garder une seule marque ? Cherchera-elle à élargir son portefeuille ? Existe-t-il des perspectives d’internationalisation ? etc. ? Et comment l’entreprise doit-elle se comporter face à tous ses défis, en quête de l’optimum, et en minimisant les dégâts ?
Plan (99 pages) :
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