Servuction

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Cours - Le marketing sectoriel

Les spécificités du marketing des services. Les services périphériques. Marketing des services financiers. Marketing du tourisme. Le e-commerce dans les services

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Cours - Marketing des banques et assurances

Le marketing des services, définitions et caractéristiques. Les stratégies marketing des banques et des assurances, satisfaction et fidélisation et segmentation du consommateur. Les politiques marketing, produit, prix, distribution, communication.

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Cours - La servuction

Définition. Le système de servuction. Les trois gestion dans le marketing des services.

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Actualités

Article - Le mécénat sportif, une alternative au sponsoring, sous conditions

Les nombreuses entreprises souhaitant investir dans le sport afin de travailler sur l’image de marque, ont tendance à utiliser sans trop réfléchir le sponsoring. Elles oublient qu’il existe une autre possibilité : le mécénat. Cette pratique reste encore floue et les limites d’application ne sont pas clairement assimilées. Cependant, il existe de réelles différences entre le sponsoring et le mécénat, l’utilisation des ces stratégies ne mène pas au même résultat. 

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Discussions sur le forum

Le marketing et les services bancaires

Mon mémoire est sur le marketing et les services bancaires , donc comment je peut montrer la relation entre ces deux élèments et surtout au niveau de la clientèle.

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