Suivi de la vente d'un produit

Cet exposé développe la manière à suivre pour vendre un produit suivant la méthode du marketing direct. Nous analyserons les différents produits de la marque Falsorse, entreprise Finlandaise du cosmétique.           

I - Présentation du producteur

Falsorse est une entreprise finlandaise qui fabrique des produits d'hygiène et cosmétiques pour des marques très connues tels que Nivea, Make Up Forever et ce, selon les normes européennes. Cette année elle lance son propore produit les lingettes TAMI.

II - Présentation du produit et ses différentes caractéristiques

- Les lingettes humidifiées démaquillantes douces TAMI Sens of Beauty : Extrait  de grains de blés, Provitamine B5.

- TAMI Antibacterial : Pour assurer une hygiène correcte tous les jours et dans chaque situation.

- Tami lingettes rafraîchissantes : Rafraîchissent et hydratent doucement la peau pour qu'elle conserve sa fraîcheur à tout moment. Disponible en Fresh Ice, Green Tea et Red Grapefruit.

III - Segment ciblé

- Femmes de la classe moyenne.

- Le comportement du consommateur de la région a beaucoup évolué durant la dernière décennie et a subi des changements remarquables en matière d'habitude d'achat et de consommation ainsi que le mode d'utilisation; la femme moderne est plus exigeante en matière d'hygiène et cherche tout ce qui est simple et pratique.

- Le pouvoir d'achat a doublé en moins de 5 ans.

IV - Lieux de vente ciblés

- Vendeurs de produits cosmétiques

- Kiosques

- Pharmacies

- Instituts de beauté

V - Plan d'action

Plan établi pour atteindre l'objectif de couvrir les zones Setif Eulma Elbori en une période de 4 mois qui se fera comme suit :

- Vente directe par représentants/commerciaux

- L'entreprise s'occupe de la vente et de la distribution

- Vente directe : Vente d'un produit directement du producteur au client; sans présence d'intermédiaires.

- Pour avoir des résultats mesurables

- Assurer la présence du produit sur le marché cible

- Contrôler et gérer la chaine de distribution

- Mieux connaitre les clients et établir de bonnes relations entre eux.

VI - Rôle des commerciaux

- Vendre

- Mettre en place un suivi des clients afin de les fidéliser

- Trouver de nouveaux clients

- Assurer la veille commerciale

- Animation de points de vente

VII - Plan de communication

Le plan est en premier lieu informatif, son objectif est de faire connaitre le produit, on procédera à :

- La distribution d'échantillons sur lieu de vente : échantillons de deux lingettes, etc.

- Affiches sur lieux de vente

- Affiches sur panneaux publicitaires et arrêts de bus

Plan du document