Le Lobby Européen : mode d’emploi

Le stress au travail

Management | Bac+1 | 11,50/20

Depuis plusieurs mois, les médias nous présentent une multitude de faits liés à un aspect du travail que peu de personne osaient aborder il y a encore une quinzaine d’années. Il est vrai que la question du stress est de plus en plus présente...

Satisfaction du client en hôtellerie

Management | Bac+4 | 12,00/20

Pour faire face à un tel environnement très concurrentiel, il est sans doute indispensable pour les hôtels de non seulement offrir des produits (biens et services) de qualité mais également de se doter d’avantages compétitifs difficilement i...

Le Management Européen

Management | Bac+4 | 17,50/20

Le management est l’ensemble des méthodes employées pour diriger, gérer une organisation ou un projet en vue de la réalisation d’un objectif et en optimisant l’usage des ressources humaines.Quelques succès « made in Europe » : TO...

Benchmarking et Processus

Management | Bac+2 | 13,00/20

Cours de Stratégie et Qualité sur le Benchmarking, comparaison des processus d'autres entreprises aux siens.Le Benchmarking vise à l'amélioration des processus en comparant les processus à améliorer avec des processus équivalents dans une ou d'aut...

Etablir un business plan

Management | Bac+3 | 16,00/20

La rédaction d'un business plan est primordial avant la création d'une entreprise. Le marketing y jour un rôle important après l'étude du marché. Il vous permettra de définir clairement vos objectifs, d'établir un plan financier, un plan marketin...

Recrutement : Technique de sélection et entretient

Management | Bac+2 | 15,66/20

Les organisations sont fondées principalement sur lesressources humaines, car, elle est au cœur de l'activité de production. Ainsi, pour trouver la matière grise (bonne ressource humaine) àl'atteinte des objectifs, toute organisation doit pr...

Le marketing des services

Management | Bac+3 | 15,69/20

Le marketing est historiquement enseigné dans toutes les écoles de commerce et universités. Cependant la quasi totalité des études de cas réalisées lors de ces formations portent sur le marketing des produits. Même si le marketing mix produit s'a...

Le média Internet et le e-marketing

Management | Bac+2 | 13,40/20

Histoire d'internet Internet naît dans les années 1970 sous forme de protocole informatique permettant l'échange de données. C'est seulement vingt ans après qu'il s'exporte aux entreprises et à la population qui peuvent alors restés en contac...

Business plan création franchise

Management | Bac+4 | 18,00/20

Définition de la franchise La franchise est un système à travers lequel une entreprise confie la commercialisation de ses produits et services à une autre entreprise en échange d'une rétribution d'un pourcentage de son chiffre d'affaires. Le fra...

Le Benchmarking

Management | Bac+3 | 12,30/20

Définition du Benchmarking concurrentiel Le Benchmarking permet aux entreprises d'identifier des sources possibles d'amélioration pour accroître leur performance et leur degré de compétitivité. Il est difficile de donner une traduction du ...