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Stagiaire chargé(e) ...

Offre de stage marketing

30/11/-0001 | Offres de stage

Stagiaire chargé(e) d'études et veille

Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://www.marketing-etudiant.fr/emploi/stagiaire-chargee-detudes-et-veille-279.php sur digischool Marketing.
Stagiaire chargé(e) d'études et veille

> iDTGV

iDTGV est une nouvelle offre ferroviaire de la SNCF. Créé en 2004, iDTGV commercialise actuellement 2 offres, une de jour sur 21 destinations et 1 de nuit (iDNIGHT by iDTGV) sur 3 destinations. iDTGV emploie actuellement une trentaine de personnes.

 

> Missions

Au sein de la direction du développement et de l'innovation, vous serez directement rattaché au responsable études de la veille et de l'innovation, en tant que stagiaire chargé(e) d'études.

Dans ce cadre vous prenez en charge sur la partie étude :

  • la gestion et le suivi des enquêtes clients mystère
  • la gestion et le suivi du baromètre satisfaction
  • la mise en place de plans d'action opérationnels en relation direct avec le département production

Enquêtes client mystère :

  • Pilotage de l'étude en dirtect avec le prestataire
  • Retour d'expérience après chaque vague d'enquête
  • Analyse / synthèse des résultats
  • Production des rapports d'études
  • Diffusion des résultats 

Baromètre satisfaction :

  • Suivi du baromètre en relation p

    Au sein de la direction du développement et de l'innovation, vous serez directement rattaché au responsable études de la veille et de l'innovation, en tant que stagiaire chargé(e) d'études.

    Dans ce cadre vous prenez en charge sur la partie étude :

    • la gestion et le suivi des enquêtes clients mystère
    • la gestion et le suivi du baromètre satisfaction
    • la mise en place de plans d'action opérationnels en relation direct avec le département production

    Enquêtes client mystère :

    • Pilotage de l'étude en dirtect avec le prestataire
    • Retour d'expérience après chaque vague d'enquête
    • Analyse / synthèse des résultats
    • Production des rapports d'études
    • Diffusion des résultats 

    Baromètre satisfaction :

    • Suivi du baromètre en relation p

       

      > Profil

      PROFIL                               

      Etudiant(e) BAC+2 à BAC+5, Licence,  Master  ou école de commerce avec option Marketing-Etudes, vous connaissez les outils d'études marketing. Toute expérience en institut d'études ou au sein d'une fonction études chez l'annonceur sera très appréciée.

      COMPETENCES

      Vous êtes à la fois rigoureux(se), méthodique, autonome et doté(e) d'un bon esprit de synthèse et pouvez vous appuyer sur vos qualités rédactionnelles et votre bon relationnel.
      Vous avez le sens de l’équipe, une  forte capacité d'analyse, et le recul nécessaire pour la mise en place de plans d'action.

      PROFIL                               

      Etudiant(e) BAC+2 à BAC+5, Licence,  Master  ou école de commerce avec option Marketing-Etudes, vous connaissez les outils d'études marketing. Toute expérience en institut d'études ou au sein d'une fonction études chez l'annonceur sera très appréciée.

      COMPETENCES

      Vous êtes à la fois rigoureux(se), méthodique, autonome et doté(e) d'un bon esprit de synthèse et pouvez vous appuyer sur vos qualités rédactionnelles et votre bon relationnel.
      Vous avez le sens de l’équipe, une  forte capacité d'analyse, et le recul nécessaire pour la mise en place de plans d'action.

       

       

      > Administratif

      Date de début : 30/11/-0001

      Durée : Alternance

      Rémunération : à définir selon profil

      Lieu :

      Le poste est basé à Levallois Perret .

      Des déplacements en train sont

      > Postuler

      Vous devez être identifié pour postuler. Je m'inscris - Je m'identifie

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