> EDF ENR SOLAIRE
Pionnier dès sa création en 2007, EDF ENR Solaire, affilié au groupe EDF ENR, est devenu le leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France. Nos valeurs d\\\'innovation, de qualité, de sécurité et d\\\'intégrité fédèrent notre entreprise riche de plus de 410 hommes et femmes. En forte croissance (de 8 M€ en 2007 à 30 M€ en 2008 et 89 M€ 2009, 128 M€ 2010), multi-sites, présente en France avec un développement en cours en Europe latine, EDF ENR SOLAIRE recherche de nouveaux collaborateurs.
> Missions
Le chargé de marketing client junior assiste le pôle marketing client dans l’optimisation de la politique client, notamment dans la mise en œuvre et l’optimisation du parcours, de la connaissance et de l’animation client. Il est un lien important entre les clients et EDF ENR S.
Ses principales missions seront les suivantes :
- Assistance mise en œuvre politique client
o Contrôle de performances/ satisfaction client des actions mises en œuvre par le marketing client (parrainage, accès unique, enquête production…)
o Actions télémarketing (recueil parrainages, recueil questionnaire satisfaction installés)
o Remontées retours client ADV, CS, Agences
o Veille/ benchmark actions marketing client
- Accompagnement mise en œuvre de l’espace client
o Assistance dans la recommandation développement espace client (élaboration cahier des charges)
o Co-rédaction contenu web (mieux consommer, quizz, espace enfants…)
o SLe chargé de marketing client junior assiste le pôle marketing client dans l’optimisation de la politique client, notamment dans la mise en œuvre et l’optimisation du parcours, de la connaissance et de l’animation client. Il est un lien important entre les clients et EDF ENR S.
Ses principales missions seront les suivantes :
- Assistance mise en œuvre politique client
o Contrôle de performances/ satisfaction client des actions mises en œuvre par le marketing client (parrainage, accès unique, enquête production…)
o Actions télémarketing (recueil parrainages, recueil questionnaire satisfaction installés)
o Remontées retours client ADV, CS, Agences
o Veille/ benchmark actions marketing client
- Accompagnement mise en œuvre de l’espace client
o Assistance dans la recommandation développement espace client (élaboration cahier des charges)
o Co-rédaction contenu web (mieux consommer, quizz, espace enfants…)
o S
> Profil
Bac +4/5, spécialisé marketing, avec une première expérience sous forme de stage. Dynamique, rigoureux, avec un excellent sens client. Début du stage : début septembre. Durée : 4 mois minimum." Bac +4/5, spécialisé marketing, avec une première expérience sous forme de stage. Dynamique, rigoureux, avec un excellent sens client. Début du stage : début septembre. Durée : 4 mois minimum."
> Administratif
Date de début : 30/11/-0001
Durée : Alternance
Rémunération : 800
Lieu : Limonest
> Postuler
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Pionnier dès sa création en 2007, EDF ENR Solaire, affilié au groupe EDF ENR, est devenu le leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France. Nos valeurs d\\\'innovation, de qualité, de sécurité et d\\\'intégrité fédèrent notre entreprise riche de plus de 410 hommes et femmes. En forte croissance (de 8 M€ en 2007 à 30 M€ en 2008 et 89 M€ 2009, 128 M€ 2010), multi-sites, présente en France avec un développement en cours en Europe latine, EDF ENR SOLAIRE recherche de nouveaux collaborateurs.
