> Test
Refletclient est un cabinet spécialisé dans les clients mystères.
Notre cabinet réalise des audits et missions dans le domaine de la qualité de la relation client, basés sur des enquêtes de client mystère.
Nous intervenons pour des entreprises de la distribution et du commerce de détail, l\'hôtellerie, la restauration et tous les métiers de service.
Informez-vous sur notre cabinet et ses activités: www.refletclient.fr
> Missions
Au sein de l'équipe de consultants, l'aquisition de nouveaux clients et leur suivi est l'objectif principal de la mission de stage.
Pour l'atteindre efficacement, vous allez
- découvrir notre méthodologie de travail et notre activité de conseil
- informer, démarcher et relancer nos prospects par différentes actions commerciales
- éventuellement nous représenter à des manifestations professionnelles à caractère commercial (salons, colloques, conférences...)
- analyser les besoins des prospects, élaborer et mettre en oeuvre leurs études
- suivre la préparation, mise en oeuvre et analyse des dossiers dont vous aurez fait l'aquisition
Au sein de l'équipe de consultants, l'aquisition de nouveaux clients et leur suivi est l'objectif principal de la mission de stage.
Pour l'atteindre efficacement, vous allez
- découvrir notre méthodologie de travail et notre activité de conseil
- informer, démarcher et relancer nos prospects par différentes actions commerciales
- éventuellement nous représenter à des manifestations professionnelles à caractère commercial (salons, colloques, conférences...)
- analyser les besoins des prospects, élaborer et mettre en oeuvre leurs études
- suivre la préparation, mise en oeuvre et analyse des dossiers dont vous aurez fait l'aquisition
> Profil
Pour réussir votre mission et bien vous intégrer dans notre équipe,
- Vous communiquez facilement et avez un talent commercial certain
- Vous êtes passionné/e par la notion de service client et vous imaginez facilement les applications que peuvent avoir les clients mystère dans ce domaine
- Vous êtes rigoureux/euse et autonome dans votre travail, vous aimez organiser et assumer des responsabilités importantes ne vous fait pas peur
- L'utilisation d'un ordinateur (toutes les applications MS Office et internet) fait partie de votre quotidien
ATTENTION: le stage proposé ne peut pas convenir à une organisation en temps partiel (ou alternance) !
Ce stage, d'une durée de 10 mois environ, est encadré par un consultant senior. A son terme, le stagiaire peut se voir proposer un poste de consultant.
Pour réussir votre mission et bien vous intégrer dans notre équipe,
- Vous communiquez facilement et avez un talent commercial certain
- Vous êtes passionné/e par la notion de service client et vous imaginez facilement les applications que peuvent avoir les clients mystère dans ce domaine
- Vous êtes rigoureux/euse et autonome dans votre travail, vous aimez organiser et assumer des responsabilités importantes ne vous fait pas peur
- L'utilisation d'un ordinateur (toutes les applications MS Office et internet) fait partie de votre quotidien
ATTENTION: le stage proposé ne peut pas convenir à une organisation en temps partiel (ou alternance) !
Ce stage, d'une durée de 10 mois environ, est encadré par un consultant senior. A son terme, le stagiaire peut se voir proposer un poste de consultant.
> Administratif
Date de début : 30/11/-0001
Durée : Alternance
Rémunération : 800 €
Lieu : Paris, 10ème
> Postuler
Vous devez être identifié pour postuler. Je m'inscris - Je m'identifie
Refletclient est un cabinet spécialisé dans les clients mystères.
Notre cabinet réalise des audits et missions dans le domaine de la qualité de la relation client, basés sur des enquêtes de client mystère.
Nous intervenons pour des entreprises de la distribution et du commerce de détail, l\'hôtellerie, la restauration et tous les métiers de service.
Informez-vous sur notre cabinet et ses activités: www.refletclient.fr
