> MONEYWEB
MoneyWeb est un éditeur de sites média positionné sur des niches d’audience à forte valeur ajoutée. Chaque mois, plus de 3 millions de visiteurs uniques consultent ses sites :
- Verif.com : Acteur majeur de l'information sur les entreprises, apprécié d'un public BtoB
- LaVieImmo.com : Portail de l’immobilier grand public : services, informations, communauté
- Tradingsat.com : Site d’informations et de conseils boursiers à destination des investisseurs actifs
- Zone-Turf.fr : Toute l’information sur les courses hippiques : pronostics, programmes, arrivées et rapports
Dans le cadre de son développement, MoneyWeb recherche un stagiaire qui participera à la gestion des relations clients et la mise en place d’opérations webmarketing pour le site Verif.com.
> Missions
Gestion client
Optimiser la satisfaction des clients en répondant aux demandes d’assistance, de conseils…
Informer la clientèle sur les services proposés
Gérer les règlements : achats, avoirs, annulations de paiement
Prendre en charge les litiges, réclamations…
Marketing
Etre au quotidien en interaction avec les services internes et partenaires externes
Participer aux recommandations commerciales en faisant remonter les informations auprès des chefs de produit afin d’améliorer nos services
Assurer un suivi quotidien des ventes et des audiences du site
Proposition d’amélioration des procéduresGestion client
Optimiser la satisfaction des clients en répondant aux demandes d’assistance, de conseils…
Informer la clientèle sur les services proposés
Gérer les règlements : achats, avoirs, annulations de paiement
Prendre en charge les litiges, réclamations…
Marketing
Etre au quotidien en interaction avec les services internes et partenaires externes
Participer aux recommandations commerciales en faisant remonter les informations auprès des chefs de produit afin d’améliorer nos services
Assurer un suivi quotidien des ventes et des audiences du site
Proposition d’amélioration des procédures
> Profil
Formation commerciale / Gestion de la relation client
Maitrise du Pack Office
Bonne capacité rédactionnelle
Vous êtes disponible, autonome et réactif
Vous avez un sens des priorités et de l’organisation ainsi qu’un bon esprit d’analyse
Rémunération : 436,05€ - Convention de stage (pas d’alternance)
Date de début : À partir d’août 2014
Durée du stage : 4 à 6 mois
Lieu : Paris (Champs Elysées)
Formation commerciale / Gestion de la relation client
Maitrise du Pack Office
Bonne capacité rédactionnelle
Vous êtes disponible, autonome et réactif
Vous avez un sens des priorités et de l’organisation ainsi qu’un bon esprit d’analyse
Rémunération : 436,05€ - Convention de stage (pas d’alternance)
Date de début : À partir d’août 2014
Durée du stage : 4 à 6 mois
Lieu : Paris (Champs Elysées)
> Administratif
Date de début : 04/08/2014
Durée : Stage 6 mois
Rémunération : 436.05€
Lieu : Paris 8
> Postuler
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