> MONEYWEB
MoneyWeb est un éditeur de sites média positionné sur des niches d’audience à forte valeur ajoutée. Chaque mois, plus de 3 millions de visiteurs uniques consultent ses sites :
- Verif.com : Acteur majeur de l'information sur les entreprises, apprécié d'un public BtoB
- LaVieImmo.com : Portail de l’immobilier grand public : services, informations, communauté
- Tradingsat.com : Site d’informations et de conseils boursiers à destination des investisseurs actifs
- Zone-Turf.fr : Toute l’information sur les courses hippiques : pronostics, programmes, arrivées et rapports
> Missions
Gestion client:
- Optimiser la satisfaction des clients en répondant aux demandes d’assistance, de conseils…
- Informer la clientèle sur les services proposés
- Gérer les règlements : achats, avoirs, annulations de paiement
- Prendre en charge les litiges, réclamations…
Marketing
Etre au quotidien en interaction avec les services internes et partenaires externes
Participer aux recommandations commerciales en faisant remonter les informations auprès des chefs de produit afin d’améliorer nos services
Assurer un suivi quotidien des ventes et des audiences du site
Proposition d’amélioration des procédures
Gestion client:
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Marketing
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Proposition d’amélioration des procédures
> Profil
- Formation commerciale / Gestion de la relation client
- Maitrise du Pack Office
- Bonne capacité rédactionnelle
- Vous êtes disponible, autonome et réactif
- Vous avez un sens des priorités et de l’organisation ainsi qu’un bon esprit d’analyse
- Formation commerciale / Gestion de la relation client
- Maitrise du Pack Office
- Bonne capacité rédactionnelle
- Vous êtes disponible, autonome et réactif
- Vous avez un sens des priorités et de l’organisation ainsi qu’un bon esprit d’analyse
> Administratif
Date de début : 04/08/2014
Durée : Stage 6 mois
Rémunération : 436.05€
Lieu : Paris 8ème
> Postuler
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