Contact

"Un contact est la rencontre entre un individu et un support publicitaire. Ce n'est jamais celle d'un individu et d'un message ou d'une annonce. Bien sûr, la rencontre avec un support donne une Occasion De Voir le message (ODV ou ODE (d'entendre) pour la radio). Ces notions sont synonymes.
Il ne faut jamais confondre le nombre de contacts avec le nombre de personnes car chaque personne peut avoir plusieurs contacts sauf dans le cas extrême où l'on ne mesure les contacts que sur 1 parution ou 1 insertion dans 1 seul support.
Le nombre de contacts peut s'exprimer en unités, en milliers ou en % de la cible (GRP)."