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Relations Publiques et Internet

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Marketing Stratégique Bac+3

AUTEUR : edesca27

NOTE DU DOCUMENT : 18,50/20

Extrait de relations publiques et internet :

Aujourd’hui l’internaute est producteur actif de contenu. Il peut en effet partager des photos, des vidéos, éditer des blogs ou encore participer à des communautés et forum de discussion. En outre, la démocratisation des technologies numériques a permis au consommateur de s’équiper d’outils permettant la production d’un contenu quasi-professionnel. De plus, le développement du Haut Débit, permet aujourd’hui de toucher une audience de plus en plus importante.

La notion de consommateur et de producteur vise donc à s’estomper, de même que la classification en journalistes, attachés de presse. En effet, tout individu peut maintenant influencer une audience massive de par son blog. On constate également que des agences de RP éditant un magazine en ligne sont « espionnées » par des agences concurrentes.

Plan (4 pages) :

> Les menaces principales pour l’entreprise.
Internet n'est pas un média secondaire
Intégration dans un plan de communication
Importance d'une veille efficace pour éviter des attaques
Parasitage et cyber squatting
Diffamation et dénigrement
Diffusion de rumeurs
Propagation d'informations nocives
Comment limiter le risque
Monitorage
Ecoute et participation
Etablir de bonnes relations avec les leaders d'opinion
>Les entreprises ont donc tout intérêt à s’adapter à ce nouveau média pour développer la notoriété, l'image de marque et stimuler les ventes
Impact sur l’image de l’entreprise.
Remise en question d'un schéma traditionnel
Un puissant outil pour développer et protéger la réputation de l'entreprise grâce à de nouvelles actions
La mesure de l’efficacité
Evaluer la couverture
Mesurer l'affinité
Calculer l'audience
Déterminer l'impact

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