Management : La finalité de l'entreprise

 

 

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Plan du document : 

 

• I. Définition de la notion de finalité 

 

• 1. Selon le dictionnaire 

• 2. Transposée au monde de l'entreprise 

• 3. Selon Peter DRÃœCKER

 

 

• II. L'élaboration de la finalité de l'entreprise 

 

• 1. Les principaux composants 

• 2. A quoi sert le profit 

 

 

• III. La recherche de cohérence entre finalité et objectifs 

 

• IV. Illustration avec SWITCHER, entreprise positionnee « commerce équitable »

 

• V. Conclusion 

 

 

 

 

Partie 1 : Définition de la notion de finalité 

 

 

1. Selon le dictionnaire 

 

Existence ou nature d'une cause finale. Caractère de ce qui tend à un but, à une fin ; ce but lui-même. 

 

2. Transposée au monde de l'entreprise 

 

La finalité d'une entreprise tient dans les buts qu’elle se fixe ; cela se traduit par :

• Le rôle qu’elle entend jouer dans le monde économique et dans la société au sens général. On se pose la question : POURQUOI l’entreprise existe ?

• La mission qu’elle s’oblige à remplir ou but général qu’elle souhaite atteindre. On se pose la question : l’entreprise existe POUR FAIRE QUOI ?

 

La finalité de l’entreprise est donc spécifique à l’innovation qu’elle projette au départ, dépendante du contexte particulier dans lequel elle se développe et selon l’influence des valeurs que l’entrepreneur  entend développer à travers elle.

 

3. Selon Peter DRÃœCKER

 

Peter DRÜCKER (1909 – 2005), Autrichien puis naturalisé Américain en 1943, fut journaliste, consultant en management, professeur d’économie. Auteur et théoricien, il est à l’origine de plusieurs concepts relevant du monde de l’entreprise. Il est considéré comme l’un des pères du management notamment par ses écrits sur l’esprit d’entreprise, l’innovation systématique, le leadership, le marketing, l’efficience…

Que dit-il  à propos de la finalité de l’entreprise ?

Pour DRÜCKER, la finalité de l’entreprise ne se définit pas à travers sa raison sociale (son nom), son statut (forme juridique), son niveau de profit (attendu ou réel). La finalité de l’entreprise se définit en termes de services rendus à la clientèle.

Elle résulte en premier lieu du besoin que le futur client cherche à assouvir en achetant le produit ou le service créé par l’entreprise.

Toute entreprise cherche donc avant tout à parvenir à la satisfaction de ce client potentiel. Pour cela, elle doit d’abord détecter ce besoin puis le traduire en activité à développer et à commercialiser.

 

 

 

 

Partie 2 : L'élaboration de la finalité de l'entreprise

 

1. Les principaux composants 

 

La finalité de l’entreprise n’est pas uniquement construite sur la base de la volonté de l’entrepreneur mais elle résulte d’une composition influencée notamment par :

 

• Les valeurs personnelles et les aspirations des dirigeants.

• Le contexte culturel.

• Les statuts et l’histoire de l’entreprise.

• L’ancienneté du développement (historique ou récent) du secteur d’activité.

• Les attentes du personnel.

• Les contraintes imposées par l’environnement, la réglementation.

• La technicité retenue pour développer le produit.

• La nature du produit.

 

C’est donc une vision globale et une cohérence à rechercher entre l’ensemble de ces paramètres et l’activité développée qui permettra de définir la finalité de l’entreprise.

 

 

2. A quoi sert le profit ? 

 

 

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Partie 3 : La recherche de cohérence entre finalité et objectifs 

 

La définition d’une stratégie

Tout comme la finalité de l’entreprise, les objectifs stratégiques sont définis par la direction générale (DG) ou le comité de direction (CoDir) ou le comité exécutif (ComEx).

 

L’instance dirigeante se pose toutes les questions qui permettront d’orienter tout le fonctionnement de l’entreprise vers des choix stratégiques, c’est-à-dire lui permettant d’atteindre sa finalité, son but :

 

• Quelle est la raison d’être de cette entreprise ?
• Quel rôle souhaitons-nous lui faire jouer dans la société économique ?
• À quel(s) besoin(s) de quel(s) client(s) va-t-elle répondre ?
• L’entreprise ou le produit (l’activité) développé(e) constituera-t-il un progrès dans la société globale ?
• Cette activité dégagera-t-elle de la valeur ?
• Selon quels critères économiques, sociaux, environnementaux souhaitons-nous produire ?
• Y-a-t-il un défi à relever ? si oui, de quelle nature ?
• Comment orienter le travail de nos collaborateurs vers nos aspirations ?

 

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Partie 4 : Illustration avec SWITCHER, entreprise positionnée def 

 

L’entreprise Switcher a défini sa finalité en accord avec des valeurs sociétales reposant sur le commerce équitable notamment au niveau de la production de sa matière première, le coton. C’est sa marque de fabrique (àaspirations des dirigeants). L’un des membres de son équipe dirigeante explique clairement que la finalité de cette entreprise ne se résume pas à ce qu’elle fabrique : des tee-shirts en coton équitable.

 

 

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Partie 5 : Conclusion 

 

 

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