Cours Marketing
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L'entretien de vente
Les différentes phases / étapes de la vente, tout ce qu'il faut savoir pour bien négocier et vendre lors d'un entretien de vente.
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Plan (12 slides) :
- > La préparation de l'entretien
- > La prise de contact
- > La découverte du client
- > Les types de questions
- > Les grilles d'analyse du client
- > L'argumentation
- > Le traitement des objections
- > La conclusion
- > La prise de congé
- > Le suivi après vente
- > Tableau de synthèse de l'entretien de vente
Auteur :
> Merci à Merci à Belvisi Frédérique
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