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La Communication de Crise

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Communication Bac+2

AUTEUR : nostro

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Extrait de la communication de crise :

Sauf à restreindre à quelques éléments de définition, toute entreprise a été ou sera en crise. Définie comme une période mettant en péril la réputation et le devenir de l’entreprise, la crise traduit une croissance des incertitudes par l’ampleur d’un évènement inattendu qui dérégule un fonctionnement. Impliquant des enjeux économiques, technologiques et managériaux, la crise peut également et selon son mode de gestion représenter une opportunité de développement pour l’entreprise. La communication est au cœur de ce processus.

Plan (7 pages)

INTRODUCTION

I. Les modalités de la crise

Les caractéristiques

La typologie

II. L’organisation de la communication de crise.

Organisation des stratégies

L’organisation de la communication de crise.

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