Matrice Pestel American Express

Retrouvez une matrice PESTEL complète de la société American Express. Cette analyse détaillée vous permettra de mieux comprendre l'environnement de cette marque. N'hésitez pas à télécharger le document pour avoir l'analyse complète.

Plan du document:

• I. Analyse Politique
• II. Analyse Environnemental
• III. Analyse Socio-culturel
• IV. Analyse Technologique
• V. Analyse Législative
• VI. Analyse Economique

Partie 1 : Analyse Politique

• Les cartes « corporate » pourraient bientôt être soumises au plafonnement des commissions décidé par la Commission européenne.
  
  
• Au niveau national et européen, les pouvoirs politiques pourraient envisager des actions de lobbying afin de faire obstacle au projet de fusion entre Visa et Visa UE. Cette opération ferait de l’Europe le seul continent à fonctionner exclusivement sur la base des systèmes de cartes des grands acteurs américains Visa, MasterCard et American Express
  
  
• Fatiguées de devoir assumer la fraude subie par leurs clients en voyage aux Etats Unis, les banques étrangères ont fait pression sur les émetteurs de cartes (Visa, MasterCard et American Express) afin qu’ils posent un ultimatum aux distributeurs et commerçants américains pour qu’ils s’équipent de lecteur de carte à puce et ainsi éviter la fraude liée à l’utilisation de carte à bande magnétique

Partie 2 : Analyse Environnemental

➜ Téléchargez le document gratuitement pour voir la suite

Partie 3 : Analyse Socio-culturel

Les propriétaires d'un iPhone représentent :

• 20 % des clients des banques en France
  
  
• 40 à 45 % des achats en ligne avec un mobile
  
  
• de 70 à 80 % des achats d'applis

Comme Apple Pay utilise les infrastructures bancaires existantes, il va apporter des volumes de transactions supplémentaires aux banques.

• Déjà en bonne santé en 2015, le voyage d'affaires continue à bien se porter en 2016
  
  
• Les budgets de déplacements professionnels sont à la hausse en raison des projets de développements internationaux des entreprises
  
  
• Les Cartes « logées », virtuelles, de crédit ou prépayées, s'imposent comme moyen de paiement mais aussi comme outil de gestion des dépenses liées aux voyages d'affaires.
  
  
• Longtemps considéré comme un luxe réservé à quelques dirigeants, la carte bancaire Corporate pour régler ses frais de voyage est maintenant accessible à la majorité des salariés, qui, grâce au différé de paiement, sera remboursé avant d'être débité

• La France, première destination touristique au monde, est un pays stratégique pour tous les acteurs économiques du secteur du voyage, dont American Express.

Partie 4 : Analyse Technologique

➜ Téléchargez le document gratuitement pour voir la suite

Partie 5 : Analyse Législative

• La réglementation bancaire post-crise financière s’est durcit.
  
  
• Depuis le 1/10/2015, les commerçants américains qui n'acceptent pas les cartes à puce sont responsables en cas de fraude.
  
  
• Le règlement européen sur les commissions d'interchange, adopté en mars dernier, va vraisemblablement renforcer la domination des grands réseaux internationaux. Ce texte prévoit en effet que, à partir de juin 2016, ce sont les consommateurs qui, au moment de régler leurs achats en magasin, choisiront quel système ils privilégient pour traiter leur paiement. Or, « huit fois sur dix sur Internet déjà, le client choisit la marque qui a le plus de notoriété, soit Visa ou MasterCard. Le règlement européen va favoriser les acteurs qui ont le plus de moyens financiers pour développer leur marque »
  
  
• Les décisions de la Cour Suprême américaine impactent les sociétés cotées à Wall Street : ces quinze dernières années, ses décisions ont eu un impact de 140 milliards de dollars sur la valorisation des entreprises cotées américaines

Partie 6 : Analyse Economique

• Avec l’arrivée de nouveaux entrants comme Apple et Amazon et les Fin Tech et l’avènement du numérique, les banques doivent revoir leur modèle économique.
  
  
• La chute du dollar pénalise American Express
  
  
• Les entreprises s’évertuent de plus en plus à anticiper leurs dépenses ce qui explique le succès, depuis plus de vingt ans, des cartes « logées ».