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aide mémoire

kourouch
Messages: 2
1 jeton jetons ME


17 Février 2017 à 00:11
Bonjour,
je suis une étudiante en master de recherche en marketing à Tunis.
Je veux savoir s\'il vous plaît la différence entre orienté marché et orienté client sachant qu\'en marketing lorsqu\'on dit marché on dit client.
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LucieLagarde
Messages: 238
1 jeton jetons ME


17 Février 2017 à 08:45
Salut !

La différence est assez subtile :
En fait l\'orientation marché est la volonté de l\'entreprise de placer le client au coeur de l\'organisation.
Il est le sujet de toute démarche marketing, tout comme les autres acteurs qui sont mis au même niveau (fournisseurs, distributeurs, concurrents et employés). Il faut, pour chacune de ces populations, déterminer leurs besoins et attentes. L\'objectif est de pouvoir les satisfaire au mieux pour assurer la pérennité de l\'entreprise.


L\'orientation client est une \"branche\" de ce marketing. Il se déroule dans les magasins même et vise à provoquer, lorsque le client arrive à proximité du produit concerné, une décision d\'achat immédiate.

J\'espère t\'avoir aidé Smile


Derniere edition par LucieLagarde le 20/02/17, 8h24; edite 1 fois
kourouch
Messages: 2
1 jeton jetons ME


17 Février 2017 à 10:07
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide Smile
 
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