Gestion du Stress des Employés

Depuis plusieurs mois, les médias nous présentent une multitude de faits liés à un aspect du travail que peu de personne osaient aborder il y a encore une quinzaine d’années. Il est vrai que la question du stress est de plus en plus présente dans le milieu professionnel

Il à fallu que des tragédies se produisent pour qu’enfin l’on prenne au sérieux les problèmes que pose le stress dans certains milieux professionnels. Prenons pour exemple les faits qui se sont déroulés au sein de l’entreprise France Télécom. Cette entreprise compte à l’heure actuelle 34 suicides, les deux derniers ayants étés reconnus par la direction le 2 janvier dernier.

Pour les syndicats, ces suicides sont liés aux trop fortes cadences de travail imposées aux employés mais aussi aux changements brutaux mis en place par l’entreprise. L’un des deux derniers salariés qui se sont suicidés était un homme de 48 ans qui travaillait à Quimper, ce dernier devait se rapprocher de sa compagne, à Rennes.

Or il a appris par SMS le 24 décembre que ce rapprochement était annulé. France Télécom à donc mis en place une enquête interne pour tenter de résoudre le problème interne qu’elle connait. L’entreprise à distribué à l’ensemble de ses employés un questionnaire concernant leurs conditions de travail, les résultats de ce dernier ont dressé un portrait très noir du groupe France télécom avec une ambiance de travail tendue, voire violente.

 

Plan (39 pages)

 

• INTRODUCTION
• I / LA NOTION DE STRESS AU TRAVAIL
  • A / La Définition du stress
  • B / Les Evolutions de l’organisation du travail en lien avec le stress
  • C / Le stress au travail
• II / L’ENQUETE
  • A / La présentation
  • B / La méthodologie
  • C / Analyse des résultats
  • D / Conclusion de l’enquête
  • E / Interview des entreprises
• III / ANALYSE MULTIDIMENSIONNELLE
  • A / La prévention
  • B / L’action
  • C / Les subventions
  • D / Les coûts économisés
• CONCLUSION