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E Commerce - Marché des fournitures de Bureau

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E-Marketing Bac+3

AUTEUR : mimi!!!

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Extrait de e commerce - marché des fournitures de bureau :

Du stylo à la clef USB, en passant par les dosetres de café, cette multitude de petits riens fait le quotidien d'une entreprise. Ce secteur dit des «fournitures de bureau» a comptabilisé, en 2007, un chiffre d'affaires de 5,39 milliards d'euros, selon les derniers chiffres de l'Union de la filière papetière (Ufipa). S'agissant du mobilier de bureau, l'Union nationale des industries françaises de l'ameublement (Unifa) indique un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliard d'euros en 2008. Pas de doute, ce secteur se porte bien. L'e-commerce B to B des fournitures de bureau a augmenté de 3% en 2009.

Il intéressant d’étudier de façon plus profonde sur quoi mise ces sites marchand ? Quels est leur secret de réussite ?

Nous allons donc dans une première partie présenter le site www.vikingdirect.fr puis nous analyserons le positionnement marketing et stratégique sur son marché. Nous verrons aussi les forces et les faiblesses de viking tout en prenant en compte l’avis de l’internaute via les forums. En enfin nous terminerons avec les facteurs clés de succès du site.

Plan (30 pages)

Introduction
I) Présentation de l’entreprise / Groupe
II) Analyse d´entreprise:
- 1. Détermination de l‘univers de concurrence
- 2. Positionnement commercial et marketing
III) Point fort et point faible
- 1. Force faiblesse
  - Profil type
  - L’Attractivité : Ergonomie
  - La recherche
  - Les produits
  - Le Prix
  - Les conditions générales de vente
  - La livraison
  - Le Service client
- 2. SWOT
IV) Les Facteurs du succès : Moyens Mis en œuvre
- 1. Création du trafic
- 2. Taux de transformation
- 3. Panier moyen
- 4. Fidélisation
V) Propositions pour améliorer l´activité commercial en ligne
Conclusion
Sources

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bonsoir je suis maxye etudiante en 3 ieme année management logistique et transport. je voudrais avoir des exemples de projets tutorés pour ma theses.merci

le 13/12/2010, par deffo mireille maxye

bon merci pour VOUS

le 19/02/2012, par izmntinghir

bon merci pour VOUS

le 19/02/2012, par izmntinghir

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