quelle option marketing choisir

Bonjour j'entre a la rentrée prochaine à l'ISEE en marketing
et j'ai le choix entre 3 options> MARKETING RELATION CLIENTS ET NTIC
MANAGEMENT DE LA QUALITE
• L’assurance qualité (le modèle ISO 9001-2-3 : 1994)
• L’excellence opérationnelle (Modèle EFQM)
• L’approche processus, l’orientation client (client interne et client externe)
• Le progrès permanent
• Le management des ressources humaines, informatiques et financières
LE MARKETING CLIENT
• Les services accompagnant la vente
• La fidélisation de la clientèle
• Le consumérisme
• Les attentes et les motivations d’achat des clients
• L’élargissement de la cible
LE CRM
• L’optimisation de la relation client
• Les outils de CRM
• La gestion de fichiers
• Les actions marketing de relation client
• L’optimisation du fichier clients
• Les logiciels de CRM
> MARKETING DISTRIBUTION
TRADE / MARKETING
• Les points sur l’évolution du trade marketing
• Les stratégies de croissance dans la distribution
• Le panorama de la distribution des PGC, services, biens d’équipement
• La centrale d’achats : rôle et fonctionnement
• Les relations clients, la négociation, le trade marketing
• Les pouvoirs publics : réglementation, évolution de l’urbanisme commercial
• Les outils de mesure, les tableaux de bord du directeur de GMS
• Les moyens de la performance dans les métiers de la distribution
• La définition d’une politique commerciale (vision producteur)
NEGOCIATION
• Les différents types de vendeurs, la notion de taille optimale
• Le recrutement : critères et méthodes
• La notion de territoire : définition et gestion
• La préparation de l’entretien, la mise au point de l’argumentaire
• Le recueil d’informations et la réponse aux objections
• La présentation du prix, la conclusion de la vente
• Les tableaux de bord et la gestion du temps
• La motivation : notion, technique et outils de recadrage
LA GRANDE DISTRIBUTION
• Les grandes enseignes, l’histoire de la grande distribution
• Les particularités de ce canal de distribution
• L’environnement juridique
• L es centrales d’achat, les négociations, les systèmes de référencement
• L’optimisation du linéaire, la logistique
ACHATS
• Les méthodes de gestion pour limiter le risque
• Comment rechercher des nouveaux fournisseurs ?
• Les relations avec les fournisseurs et la gestion de ces relations
• L’évaluation financière des entreprises
• Les grands principes de négociation, les appels d’offre
• Les charges dont il faut tenir compte dans l’analyse du coût
• La gestion des transports et des assurances
CALCULS COMMERCIAUX
• La loi GALLAND et ses incidences sur le prix de revient
• Les calculs en cascade, les remises, les ristournes, l’incidence des gratuités
• L’allocation du linéaire accordée, le tableau de bord prévisionnel
• Le budget achats, les charges, la marge semi-nette
• L’analyse des ventes et prévision des ventes
• L’ajustement des prévisions aux réalisations
• Les méthodes d’analyse, les coefficients de saisonnalité
> CHEF DE PRODUITS
LE CONTRÔLE DE GESTION MARKETING
• Choix des tactiques marketing et rentabilité
• Notion financière et choix marketing
LA FONCTION CHEF DE PRODUITS
• Exemple de choix opérationnel
• Décision marketing
LA GESTION D’ÉQUIPES
• Management des RH
• Technique de motivation incentive
LA PLANIFICATION MARKETING
• Le plan Marketing
• Les différentes étapes
GESTION DE PROJETS MARKETING
• Planification et business plan
• Définition des prioritésns:

étant que je ne connais pas encore trop le marketing je ne sais pas dans quelle otpion je trouverai le plus de déboucher et de porte sur le marché du travail. pouvez m'opporter s'il vous plait cette information
je vous remercie par avance