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ORAL PDUC CONSEILS MERCI

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Lucile09
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Messages: 14


Bonsoir à tous

Voilà, j'ai un petit soucis concernant le PDUC que je vais passer dans 3 jours.

Lors des 15 minutes de préparation, faut-il rentrer dans les détails du projet ou décrire simplement les démarches effectuées ?

Par exemple, dois-je dire :
"Dans un premier temps, j'ai réalisé une enquête sur la concurrence de mon unité commerciale. J'ai construit un tableau comparatif des différentes techniques de fidélisation suite à cette enquête. Le voici (j'explique la mise en forme) J'ai également élaboré un questionnaire de satisfaction des clients afin de connaitre leur point de vue sur la carte de fidélité proposée. (le voici, explication rapide) Ces enquêtes m'ont permis de réfléchir quant à la mise en place de possibles améliorations la concernant. J'ai alors réalisé un compte rendu à l'attention de l'ensemble des membres du personnel pour leur faire part des résultats (le voici). La responsable du point de vente à donner son approbation et les modifications sont sérieusement envisageables pour la fin de cette année."

Et attendre l'entretien pour rentrer plus en détail ?
Ou dois-je expliquer les résultats ?

MERCI
22 Mai 2011 à 22:40

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