Mettre en valeur l'offre a travers le One To One !

Bonjour a tous !

j'ai un petit probléme, je pense que j'ai trouver le bonne endroit pour en parler ^^

Voila le plan de mon étude :

I- Mettre en valeur l’offre à travers l’one to one.

a) les outils de l’one to one :
b) Les stratégies du one to one :
II- L’application au niveau du marketing des services.

a) les spécifiés des services : (illustrer avec une entreprise, ex de société)
b) les stratégies du one to one au niveau des services

Mon probléme se situe au petit a du grand I.

Dans les outils je dois présenter les différentes plateforme qui permette le one to one ?
A part internet j'ai rien trouver ..

Surprised

Je sais pas grand chose sur ce sujet! mais je pense qu'il existe d'autres platformes à part l'internet.. les centres d'appel par exemple sont concidèré comme un outil indispensable
Je pense aussi aux sms, et aux programmes de fidélisations
Comme j'ai dit au debut, je sais pas grand chose sur ce sujet donc je m'excuse si j'ai dit des bêtises Mr. Green

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"L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre" Platon

07 Janvier 2008 à 16:37

De retour,

J'ai trouver touts les thémes, mise a part au Grande II : le petit a)

Les spécifités des services ( je dois illustrer avec un exemple ).

merci