Les 5 (1) forces de PORTER+diamant

14 Mars 2008 à 14:57

Hello tout le monde!

Dans le cadre de mon Mémoire, je dois mettre en application le modèle des 5 forces de Porter et en conclure le diamant.
Malgré les explications théoriques, je galère vraiment pour l'adapter à mon entreprise et son marché.

Je travaille au sein du service Marketing d'une Mutuelle de Santé, donc positionnée sur le marché de la complémentaire santé (coeur de métier) d'une part et la prévoyance et retraite d'autre part.

Mes fournisseurs les plus importants sont:
- Notre agence de publiciré
- Nos prescripteurs (salariés, adhérents)

Mes clients sont:
- Particuliers
- Entreprises (contrats collectifs)

Les nouveaux entrants:
- Peut-être les Banques mais je n'en suis pas sûre...

Les produits de substitution:
- Je n'en vois pas! Qu'est-ce qui peut remplacer une complémentaire santé? A priori, rien! Car les autres produits existants ne sont que complémentaires...

Intensité concurrentielle:
- Très forte du fait des fortes parts de marché des mutuelles d'assurances (MMA, AGF, Swiss LIFE...)

Voila, grossomodo mon problème serait d'évaluer le degré de menace ou de négociation de chaque acteur, pour que je puisse construire le Diamant de Porter.

Si quelqu'un se sent l'âme d'un sauveur... C'est pas de refus Rolling Eyes

Merci d'avance!!!

14 Mars 2008 à 15:46

Il se peut des fois, on ne trouve pas l'ensemble des élément du schéma de porteur et donc il sa peut que tu ne trouves pas par exemple les produits substitution et donc voilàà.

Le plus important c'est d'essayer d'adapter le schéma le mieux que tu peux à la situation de ton entreprise.Ok

Bonne chance Wink

14 Mars 2008 à 15:49

Salut arsenikgirl,
je ne suis pas spécialiste des 5 forces de Porter et encore moins du secteur des Mutuelles de santé, cependant j'ai suivi quelques cours de stratégie au 1er semestre cette année.

A première vue je dirais que la force qui possède le degré de menace ou de négociation le plus important est sans hésitation l'Intensité concurrentielle pour moi très forte dans ce secteur suivi par les nouveaux entrants: les banques... En effet ces derniers temps ces acteurs déploient beaucoup ce type d'activité.

Les fournisseurs présentent visiblement une faible menace cependant tout dépend du rôle de l'agence de publicité étant donné qu'il en existe plein je suppose qu'elle est facilement remplaçable.
Pour ce qui est des prescripteurs (salariés, adhérents) tout dépend de leur nombre.
Je dirais la même chose pour les clients plus ils sont nombreux moins leur pouvoir est important.
En ce qui concerne les produits de substitution je n'en vois pas trop non plus par contre je m'interrogerais sur le fait que tout le monde ne souscrit pas forcément à une complémentaire santé, non?
Si c'est bien le cas je chercherais à évaluer leur nombre et comprendre pourquoi, ils n'en ont pas.
Cela permettrait de mieux évaluer le degré de menace des nouveaux entrants et de savoir si on peut les atteindre pour se démarquer de la concurrence.
J'espère avoir bien répondu à tes interrogations n'hésite pas me poser d'autres questions et je serais très intéressée de voir au final ton diamant de Porter!
Bon courage.
Lizoo

14 Mars 2008 à 16:05

Merci pour vos messages ça va m'aider pour démarrer...

En ce qui concerne le pouvoir de négociation des clients, je ne suis pas sûre que le nombre puisse influer mais que cela est directement lié à l'intensité concurrentielle => plus il y a d'offreurs, plus les clients ont un fort pouvoir de négociation.

Tout cela est encore un peu confus, mais que ce sera fini je vous montrerai mon magnifique diamant de PORTER Mr. Green

Merci encore à bientôt!

Un document complet sur le diamant de porter