Le nombre d'e-mails nuit t'elle aux entreprises ?

Mail Metrics, entreprise spécialisée dans l'e-mail,constate une baisse du taux d'ouverture et du taux de clics des campagnes, et préconise l'envoi de mails ciblés, personnalisés et envoyés au moment opportun.

Pensez vous qu'il est important de cibler les e mails lors de campagnes marketing ?

oui, déja, il faut arrêter de noyer le consommateur sous un flux d'email de propagande promotionnelle, c'est fini tout ça. le consommateur à besoin d'une relation saine (fini la boite saturée de message).surtout les entête "réponse de", je considère que l'on arnaque complétement le client, et à force d'abuser de sa crédulité, on tue la poule aux œufs d'or.bref, il ne clique plus pour ouvrir le mail.

Les emails ciblés représentent une bonne pratique à suivre pour espérer avoir des campagnes rentables.

Il suffit que vous regardiez vos boîtes emails. Combien d'emails publicitaires vous recevez par jours ? Plusieurs dizaines ?

Donc pour se différencier, les entreprises doivent faire du ciblé voire de l'utra-ciblé proche du one-to-one.

Les outils permettent en effet de mettre en place des règles, des scénarios très poussés en fonction du comportement des internautes (ex. achat, visite de telle ou telle page du site, etc...) pour ensuite envoyer une communication adaptée.

Bonjour jerome.cordonnier,

Pour commencer, je souhaiterais te rediriger vers cet autre topic auquel je viens de répondre longuement et qui, je pense, traite d'une question tout à fait similaire: Performance email marketing

Ensuite, je pense que le campagne d'emailing sont désormais inefficaces. Une fois encore, il faut discerner les campagnes de mails à des clients ayant accepté de recevoir des offres promotionnelles des campagnes d'emailing dites "larges" qui envoient des milliers de mails à des personnes non-consentantes.

Il y a une dizaine d'années, l'emailing était très efficace, car le taux de spams était bas.
Désormais, 98% des emails qui voyagent sur la toile sont des spams.
De plus, parmi ces spams, une très large part consiste en un mix d'arnaques et de phishing (arnaque visant à récupérer vos informations personnelles).
La conséquence directe est évidente: les gens n'ouvrent plus leurs mails sans en connaître explicitement l'expéditeur.

Pour résumer, le ROI (Retour Sur Investissement) de telles campagnes a chuté dramatiquement ces dernières années et ne représente désormais que très peu d'intérêt.

J'espère avoir répondu à la question,

Julien Rio.