Interet D'un Site Business to Business ( B to B)

13 Mars 2008 à 23:37

bonsoir

voila ma question est la suivante:

1 / Quel est l'intérêt d'un site web B to B ??

2 / Objectif D'un site B to B en E-Commerce S'il vous plait c'est très urgent...

Merci D'avance

14 Mars 2008 à 00:24

Bonsoir Margot,

Pour répondre à tes questions dans l'ordre :

1 / Quel est l'intérêt d'un site web B to B ?

Le site web B TO B est destiné à améliorer la relation client. En effet, par exemple, des distributeurs peuvent venir télécharger des documents sur ce site ou bien il peut s'agir ici d'un extranet permettant le partage de ressources. Pour un site B TO B ou B TO C, il est important de définir un stratégie d'utilisation, ce qu'attendent tes utilisateurs en particuliers. ce site est un pont fonctionnel entre les clients et l'entreprise.

2 / Objectif D'un site B to B en E-Commerce

Prenons un cas concret, Docteur XXX dentiste de son état souhaite commander des produits pour son cabinet, au lieu d'envoyer un fax, il se fait referencer chez un fournisseur disposant d un site e commerce et passe sa commande en ligne. Pour lui , c'est un gain de temps, pour le fournisseur un gain de trésorerie car la commande est facturée immédiatement par CB.

Ceci est un exemple mais on peut trouver de nombreux objectifs à l'utilisation d'un site B to B mais le mot d'ordre est : FACILITER LA RELATON CLIENT

J'espere avoir repondu à tes questions.

Cordialement
Stéphane XXXX
Consultant en Stratégie de communication

15 Mars 2008 à 00:59

merci beaucoup de votre aide Monsieur valiumm.