Etude de cas Solidarbiz

06 Octobre 2011 à 17:38

Bonjour,

Je suis étudiant en DUT GEA en 1ere année et je dois effectuer une étude de cas. Voici l'énoncé :

SOLIDARBIZ

Depuis quelques années, la tendance écologique se confirme. Nombre de marques affichent aujourd’hui le respect de l’environnement comme argument de vente et les consommateurs se montrent de plus en plus sensibles aux questions environnementales.

Parallèlement, l’essor des produits issus du commerce dit « équitable » montre que de nouvelles préoccupations conditionnent les comportements de consommation.

Nous allons ici nous intéresser à un marché particulier en B to B, celui des machines à café en entreprise.

Ce marché, après un développement conséquent au début des années 2000, connait aujourd’hui un ralentissement certain.

L’entreprise SOLIDARBIZ, structure en plein essor, entend se positionner sur le marché des machines à café d’entreprise avec une optique résolument dans la tendance. Sa gamme bio – éthique – équitable de machines et de cafés lui permet, au-delà du produit lui-même, de proposer un véritable « service ».

- 1- quels sont les critères de segmentation qui vous semblent pertinents pour un tel marché

- 2- qui sont les personnes à contacter dans les entreprises selon les critères de segmentation retenus ?

Le probleme est que je bloque complétement pour la question , j'ai pensé a des critères socio-démographiques (taille entreprise / nombre enployé ?) . J'ai aussi trouvé ce critère sur internet : critères relatifs aux entreprises clientes en B to B, je pense que ce critère correspond parfaitement à mon étude de cas mais je ne comprend pas exactement ce critère.

Pour la deuxieme question j'ai pensé au directeur de l'entreprise, au DRH.

Voila si vous avez des idées et que vous souhaitez m'aider Wink

. Merci.

08 Octobre 2011 à 11:52

Bonjour,

je suis étudiant en 2eme année de DUT GEA.
Donc il faudrait que tu me donne un peu ta reflexion, ce que tu a fait que je puisse t'orienté sur ce que tu dois faire.