Créer une carte perceptuelle (mapping)

Bonjour,

Je recherche des cours pour créer une carte perceptuelle. Je voudrais monter un dossier de benchmark mais je ne connais pas la démarche a faire pour créer ce genre de carte ! et je n'arrive pas à trouver sur internet des cours et logiciel pour ca !

Merci beaucoup

Pour trouver des logiciels, certe ce n'est pas gagné, à moins de trouver une version évalutation de gestion commerciale assez perfectionnée, mais bon ça m'étonnerait beaucoup et si c'est le cas fait moi signe !!!

Pour faire un mapping déjà tu dois faire une synthèse de tous les concurrents de l'entreprise. A partir de là tu dois connaître leur positionnement pour après les situer par rapport à tes axes.

OK c'est pas grave pour les logiciels je pensais qu'un mapping demandait des calculs particuliers...

Donc finalement je dois déterminer le positionnement des concurrents selon différent critéres ? Puis finalement trouver une graduation ?

Merci

Exemple concurrence automobile C3 de citroën

En concurrence tu as toutes les voitures citadines : 207, 307, C2, SMART, PUNTO, Clio, ...

Choix des axes par exemple : design, robusté, prix, et un autre critère de choix par exemple

Et après tu places tes quatres critères sur deux axes (un vertical + un horizontal) et enfin tu places les produits par rapoort aux critères. En gors, le produit le plus ambivalant sera leplus proche de l’intersection des axes. Tu comprends ?

Oui ok ca je comprend mais alors admétons que je mette sur l'axe horizontal a droite design et a gauche robusté ! comment je peu positionner mon occurence ? si par exempe la voiture est la plus robuste (+50 ) et la moin cher -50 ? les indices annulent et donc se retrouve au centre. Je resonne bien ? J'avoue que ce qui me perturbe c'est le fait que sur un mème axe il y est 2 notion différents (prix, robustesse)

Je reprends : dessine 2 axes

Horizontale : à droite design et à gauche robusté

Verticale : en haut cher et en bas pas cher (logique !)

Ton cas ++ robuste et pas cher ++ donc ton point sera vers le bas à gauche

Si tes repères st orthonormés : tu auras un couple (x ; y) admettons sur une échelle de –20/ 20
ton couple (x ;y) = (-20 ; -20)

ok je vais y arriver ! lol

Horizontalement c'est claire plus la voiture est haute plus elle est chère

si j'interprète ce mapping verticalement on peu dir que la voiture qui est plus robuste et donc moin belle ? J'ai du mal a comprendre cette relation entre les domaines !

Un mapping c’est pour avoir une vision, un peu comme une photo, de la concurrence, ce n’est pas pour que le consommateur face des comparaisons, c’est purement technique au niveau du service mkt pour faire des bilans, des réunions, introduire un nouveau produit, ... normalement cela se fait avec des données issues d’instituts de contrôle de qualité, ou d’enquête, ...et c’est extrêmement bien calculée si c’est pour être présenté à de très haut niveau hiérarchique mais je ne pense pas que ce soit ton cas.

En attendant, il est vrai pour la plupart des cas la voiture la plus robuste et la moins cher est la moins design (le design faisant appel à des bataillons de professionnels et dc très coûteux !) on a la LOGAN, la nouvelle indienne, ...Comme une voiture ultra design et cher comme la smart n’est absolumt pas robuste, pareil pour la mini pour exemple.
Mais encore une fois le mapping ne sert pas à tirer ce genre de conclusion mais plutôt à situer la concurrence par rapport à tes produits.